“孩子自己在屋里玩，不小心把门反锁了，我们怎么都打不开……”4月下旬，顺义某小区内，一名3岁女童家长站在卧室门外十分焦急，门的那一侧，小女孩独自被困。尝试了各种办法仍无果后，家长拨通了119报警电话。

接到调度指令后，顺义区消防救援局空港消防救援站迅速出动，几名消防员携带专业破拆器材赶赴现场。一路上，队员们心里都清楚，面对低龄儿童的警情，救援不仅要快，更要稳——孩子越小，密闭空间带来的恐惧越容易对其心理造成影响，处置稍有不慎，反而可能吓到孩子。

刚到门口，家长便快步迎上来，语速急促地说明情况。消防员一边安抚家长情绪，一边俯下身贴近门板，用温和的语气隔着门对孩子说：“小朋友，别怕，消防员叔叔来了。你慢慢往房间里面走，离门远一点，叔叔很快就打开门了。”

征得家长同意后，消防员迅速展开作业。一人蹲下仔细查看门锁类型和门体结构，很快确定了破拆方案；其余队员则利落地做好周边防护，防止飞溅碎屑伤人。一名队员取出工具，小心地拆除门锁面板，暴露出内部锁芯。与此同时，另一名消防员则始终守在门边，隔一会儿就轻声提醒一句：“小朋友，再往里面走一点，注意安全。”

让所有人稍稍安心的是，屋里很快传来稚嫩却清晰的回应——孩子没有哭闹，也没有乱跑，在屋里静静等待救援。

确认位置安全后，消防员取出毁锁器，对准锁芯精准发力，只听一声轻响，锁止装置被折断。随后，队员改用螺丝刀拨动锁舌——“咔嗒”一声，房门应声而开。从开始破拆到成功开门，整个过程用时3分钟。

经现场检查，小女孩身体并无任何外伤，情绪也渐渐平复。看到这一幕，消防员们这才真正松了口气，随即收整器材，返回队站。

顺义消防提醒：儿童安全无小事，日常生活中务必加强对孩子的看护，尽量不要让低龄儿童单独留在卧室、阳台等区域。平时要加强对孩子的教育，不要随意把玩门锁等设施，从源头上减少反锁被困、高空坠落等居家意外发生。

一旦遇到儿童反锁被困、门窗锁闭等突发情况，家长首先要保持冷静，切勿因着急而盲目自行破门，以免操作不当给孩子造成二次伤害。正确的做法是立即拨打119报警电话求助，同时耐心安抚孩子情绪，等待专业救援人员到场处置。

来源：北京号

作者: 北京顺义官方发布