荆楚网（湖北日报网）讯（记者 白云 通讯员 李文茂、王虎）12月16日，一名婆婆在地铁站乘扶梯时不慎摔倒。危急时刻，巡逻辅警和地铁站务员迅速反应，同时按停扶梯，上演了一场教科书式的“神同步”。

当天17时20分许，武汉市公安局轨道交通管理分局辅警宋安平、程萌在地铁2号线南延线佳园路站厅巡逻时，突然听到站厅扶梯处传来一声惊呼。原来，一名婆婆乘上行扶梯时不慎向后摔倒。此时，扶梯正在向上运行，情况十分危急。

听到呼叫，宋安平迅速反应，快步冲至扶梯顶部出口处按下急停按钮。几乎同一时间，正在站台巡逻的站务员徐磊也发现险情，赶到扶梯底部入口处按下急停按钮。辅警、地铁站务员一上一下，同时出手，扶梯应声骤停，及时阻止扶梯运行可能带来的二次伤害。

待扶梯停稳后，宋安平快步下到婆婆摔倒处。经检查，婆婆头部有轻微擦伤。很快，程萌也赶到现场，两人和站务员徐磊一起将婆婆搀扶至站厅休息。宋安平立即拨打120呼叫救护车，将现场情况报告给民警隋彬，程萌则在一旁维持秩序，耐心安抚婆婆的情绪。

经询问得知，婆婆姓蔡，当天携带行李箱来到佳园路站乘坐扶梯，一时不慎发生摔倒，所幸辅警、站务员及时出手救助，不然后果不堪设想。很快，隋彬通过婆婆提供的联系方式，联系上她的女儿刘女士。民警辅警和站务员用轮椅将蔡婆婆推至休息室，拿来医药箱对其头部伤口进行清洁、包扎。

17时45分，120急救人员赶到地铁站。民警、辅警和地铁工作人员协助急救人员将婆婆送上救护车，由其女儿陪同前往医院接受后续治疗。临行之际，刘女士对民警辅警和地铁工作人员的帮助再三表示感谢。