荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 欧阳智慧 柳昭阳）“太感谢你们了！手机丢了事小，里面保存的重要资料要是找不回，麻烦可就大了！”12月10日，市民张女士专程来到湖北省襄阳市保康县公安局城关派出所，将一面绣着“办案有耐心 初心亮晶晶”的锦旗，送到民警史传睿和梁子杨手中，再三向他们表达谢意。

民警收到失主致谢锦旗。通讯员 供图

事情要从12月7日下午说起。当日16时12分，城关派出所接到张女士焦急的求助电话：“警察同志，快帮帮我！我逛街时价值5000余元的手机丢了，里面保存有重要文档资料！”值班民警史传睿、都正旺等人立即安抚张女士情绪，详细询问其逛街路线、停留点位等关键信息。

民有所呼，警有所应。根据张女士提供的线索，民警迅速调取沿街监控视频回溯追踪。经过细致查看，终于发现关键画面：15时23分，张女士提着购物袋路过清溪路加油站时，蹲下整理物品期间，手机不慎从口袋滑落遗落在地；15时46分，一名男子途经此处发现手机后捡起，随后进入谷山大厦便没了踪影。

为尽快找到捡拾者，民警立即赶往谷山大厦排查，并多次拨打遗失手机电话，均无人接听。“往回放监控，顺着他的行动轨迹倒查！”民警转换思路，通过视频追踪发现该男子此前从山水御府小区走出，曾手持一个快递进入美宜佳超市，离开时快递已不见踪影。

“走，去超市核实线索！”民警马不停蹄赶到美宜佳超市，调取店内监控并放大画面，清晰辨认出男子手中快递的相关信息。随后，民警联系对应快递公司查询到收件人联系方式，17时47分成功与该男子取得联系。通过民警的普法宣传和沟通引导，男子主动同意归还手机。

民警找回手机。通讯员 供图

从接警求助到物归原主，短短两小时，民警用专业与高效为群众解了燃眉之急。一面锦旗，一声感谢，不仅是群众对保康公安工作的认可，更是警民鱼水情深的生动写照。下一步，保康警方将持续聚焦群众身边的“小警情”“小诉求”，用实实在在的行动，守护一方平安、温暖一方民心。