荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘威） 为进一步提升患者就医体验，优化线上服务流程，近日，襄阳市第一人民医院完成对医院官方挂号小程序的全面升级改造。

此次升级全面优化首页界面布局，采用“场景化+模块化”的设计理念，真正实现功能服务的精准触达。用户进入小程序后，首页清晰突出展示“门诊服务”“住院服务”“便民服务”“体检服务”四大核心功能入口，每个模块均配有直观图标与简明文字说明，视觉层次分明，操作导向明确。通过科学的交互设计降低了患者，尤其是中老年用户的使用门槛，让智慧医疗服务更加可感、可及、可信。

同时，系统实现多项智能提醒与自动跳转功能。例如，门诊缴费成功或完成线上出院结算后，系统将自动推送“线上回访”问卷链接，患者点击即可直接填写满意度调查，无需再次进入小程序查找入口。这一功能自5月上线以来广受好评，此次整合进升级版小程序后，流程更加顺畅，进一步提升了患者参与度与反馈效率。

全新升级的小程序以“简洁、智能、人性化”为核心设计理念，采用更清晰的视觉层级和更直观的图标指引，整体界面更加清爽明快，重点功能一目了然。无论是老年患者还是年轻群体，都能快速上手，轻松完成挂号、缴费、查询等核心操作。

襄阳市第一人民医院信息中心负责人表示，此次升级不仅对整体界面进行优化设计，更在功能布局、操作逻辑和用户体验上实现多项创新，真正实现“让数据多跑路，让患者少跑腿”。