荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 邓洋）7月11日，荆州市公安县消防救援大队聚焦养老服务机构消防安全管理痛点难点，组织全县养老服务机构消防安全负责人召开消防执法集体回访座谈会，通过面对面交流倾听心声、吸纳建议，以执法服务优化助力筑牢养老机构消防安全屏障。

“专项行动开展以来，消防部门的指导帮了我们大忙，尤其是针对老年人活动区域的消防设施配置，给出的整改方案很接地气。”座谈会上，一位养老机构负责人的发言道出了众多参会者的心声。此次座谈会上，公安县消防救援大队政治教导员许光首先向参会代表详细通报了近期养老服务机构消防安全专项整治工作的推进情况，明确此次座谈的核心目的——以“敞开门听意见”的姿态，主动接受服务对象对消防监督执法人员履职尽责、服务态度及作风形象的评议监督。

在交流环节，各养老机构代表结合自身接受消防监督检查的实际经历，既肯定了消防部门在排查火灾隐患、普及消防知识等方面付出的努力和取得的实效，也围绕检查流程优化、整改技术指导等方面提出了中肯建议。会后，代表们还填写了《养老服务突出问题专项整治执法工作回访回告登记表》，为后续常态化沟通搭建了“绿色通道”。

“群众的意见就是我们改进工作的方向。”许光表示，将对收集到的意见建议进行逐条梳理、专题研究，将其转化为改进工作的具体举措。同时，大队将建立与养老机构等重点服务对象的常态化沟通机制，通过定期走访调研、定制化技术帮扶、针对性培训指导等方式，精准对接需求，持续提升消防执法服务的优质化、高效化、便民化水平，携手社会各界共同织密社会面消防安全防护网。