刹车声划破国道旁的宁静，老人遭遇车祸的惊心一幕上演，关键时刻他们快速冲出，展开紧急救援，彰显了电信人的爱与担当。

危急时刻，“教科书式救援”上演

7月2日上午，位于104国道旁的中国电信明光分公司桥头营业部外突然传来刺耳的刹车声，正在厅内忙碌的5位营业部工作人员循声冲出。此时，他们眼前的景象令人揪心：一位约70岁的老人遭遇车祸倒在血泊中，痛苦呻吟，头部血流不止。

看此情景，营业部五人组毫不犹豫迅速展开救援。拥有护士经验的销售经理唐梦玉反应迅速，立即找来毛巾按压老人头部伤口，有效减缓了失血速度。

正值盛夏，烈日炙烤，渠道经理杨一名赶紧跑回营业部拿了一个广告牌，回到路中间为老人遮阳。国道上车来车往，等老人稍微缓过来一些，为避免伤者遭受二次伤害，五人合力小心翼翼地将老人从路中央扶至路边阴凉处。

营业部副主任董叶明蹲在老人身旁，耐心询问相关信息，老人虚弱回应：“俺姓薛，家是小刘的……”董叶明迅速根据谐音锁定“肖刘村”，并成功联系上村支书及其家人。

左献伟、戴安徽等人则主动协助赶来的交警疏导交通、保护现场，确保救援通道畅通。直到120救护车到来，五人协助医护人员将老人安全送上车，才默默返回工作岗位。

7月3日中午从医院传来消息，受伤的老人已转危为安，目前正在住院治疗。这场由5名普通电信员工完成的“教科书式”救援，为后续医疗救治赢得了至关重要的“黄金时间”。高温下，汗水浸透衣衫，但他们守护生命的信念无比坚定。

用户至上，彰显责任与担当

这场高效、迅速的救援并非偶然，“用户至上，用心服务”的服务理念早已深深铭记在明光桥头营业部团队人员的心中。

明光桥头营业部曾获“明光分公司先进集体”“标准化安全营业部”等称号。团队定期组织消防、应急演练，有较强的安全意识和应急能力，是一个业务扎实、服务优质、管理规范、团队优秀、勇于担当的基层先进集体，是推动当地数字经济发展的坚实力量。

“当时情况紧急，根本没时间多想，救人要紧。我们只是做了任何人看到都会去做的事，更何况我们是电信员工，服务人民、奉献社会是我们的责任。”董叶明事后表示。

唐梦玉也坦言：“那一刻，团队的力量自然而然地就发挥出来了，大家配合得很默契，能帮助到别人，我们都很高兴。”

从左至右依次是参与救人的营业部副主任左献伟、副主任董叶明、销售经理唐梦玉、渠道经理杨一名、装维班长戴安徽。

关键时刻挺身而出，上演“教科书式”救援，左献伟、董叶明、唐梦玉、杨一名、戴安徽，好样的!(申云亮 关永凤 文/图)