阳光讯（记者 熊玺 文/图）“警察同志，我们公司系统全崩了！所有数据都被锁了，业务停了！”7月30日早晨，西安市公安局高新分局网安大队接到辖区一家建筑企业的紧急报警，对方声音急促、万分焦急。

境外“勒索病毒”突袭，企业核心业务数据全部被加密锁定，电脑屏幕上弹出勒索弹窗，日常项目对接、资料存档、办公运转等全部被按下“暂停键”。了解到现场紧急情况后，网安大队没有片刻耽搁，立刻带着技术人员赶赴现场，第一时间介入这场突发网络安全险情。

经过警方了解，7月29日深夜，境外黑客通过网络漏洞，悄悄侵入该企业位于科技二路某科技园内的办公服务器，悄悄植入“勒索病毒”。一夜之间，企业整套系统被彻底攻破，所有业务数据全部被加密锁死，直到第二天工作人员上班后才发现险情。

据了解，这家企业的办公系统常年未更新，很多系统漏洞都没有修补。更为关键的是，服务器远程端口长期对外开放，没有任何防护策略，加上企业员工办公账号大多使用简单的弱口令，整个办公网络基本处于敞开、裸奔的状态。对网络黑客来说，这样的网络环境几乎等同于“大门不锁、随意进出”，系统漏洞叠加安全隐患，最终直接引发了这次“勒索病毒”攻击事件。

险情摆在眼前，企业停一天工，就多一天损失。现场民警当即分工处置，一边排查病毒传播轨迹、锁定病毒特征，一边紧急封堵安全缺口。民警及时给服务器关键位置打上“安全补丁”，彻底切断了病毒继续扩散和二次感染的通道，牢牢稳住现场局面。后台技术警力同步溯源研判、抢救加密数据，争分夺秒地帮助企业恢复系统运行。整个处置过程快速精准、直击要害，最大限度地保住了企业的核心数据，避免了数据外泄、商业信息泄露以及更大的经济损失，让企业得以快速重启复工。

针对系统老旧、端口乱开、密码简单等突出问题，民警现场指导工作人员升级系统、关停闲置远程端口、统一更换高强度密码，把看得见的漏洞全部当场堵死。考虑到企业日常网络管理能力薄弱，民警现场给出长效整改方案，指导企业成立专门的网络安全管理小组，明确日常运维责任，建议常态化开展员工网络安全培训和应急演练，同时建立数据备份、容灾恢复机制，把被动抢险转变为主动防范。民警务实、细致、高效的处置服务，让企业负责人十分感动。

警方提示，企业务必落实网络安全主体责任，不要重使用、轻防护。日常要及时更新迭代办公系统、修补漏洞，关闭不必要的远程端口，杜绝弱口令、通用密码；定期开展安全自查，做好数据备份，严格落实网络安全等级保护制度，从源头上消除网络安全隐患。