7月12日起,受今年第9号台风“巴威”外围云系北上影响,辽宁省遭遇大范围强对流天气,省内多地普降暴雨、局部特大暴雨。短时雨势迅猛,引发的道路积水、小区内涝、车辆涉水受损等险情,使群众财产安全面临严峻考验。
平安产险辽宁分公司迅速研判汛情形势,第一时间启动防汛一级应急响应,统筹全省查勘、救援、理赔力量严阵以待,全力以赴投入防汛抢险救灾工作。
辽宁分公司党员突击队、青年先锋队全员下沉受灾一线。工作人员深入积水路段、地下车库、居民小区等重点区域,开展隐患排查、车辆施救、现场查勘、减损指导等工作,避免车辆长时间浸泡造成客户更大损失。
同时,分公司深化警企联动协作机制,全面开通暴雨理赔绿色通道,实行秒级响应、极速查勘、快速赔付服务模式。理赔人员24小时在岗值守,线上极速定损、线下就近驰援,简化理赔流程、压缩办结时效,确保出险案件快查、快定、快赔,最大程度保障客户合法权益。
从雨夜集结到一线施救,从应急指挥到极速理赔,平安产险沈阳中心支公司用行动践行保险担当,以专业服务守护辽沈百姓的财产安全。下一步,分公司将持续关注雨情变化,做好后续理赔服务与防灾减损工作,全力护航群众恢复正常生产生活秩序。