近日，深圳“8·5”重大急救延误致死事件经过南方+报道后，引发公众广泛关注，相关调查有了新进展，涉事多方表态。

当时事发2025年8月5日，深圳一辆救护车不听120调度推荐就近到三甲医院就诊，改道将患者送至其所属但更远的民营医院，延误抢救黄金时机，患者转院后抢救无效离世。

今年4月8日，事件经曝光引发关注。官方通报，涉事深圳健安医院被罚款7.6万元、暂停院前急救半年，家属认为处罚过轻，已提起民事诉讼与行政复议。

作为一级民营医院，健安医院为何能纳入急救网络？违规操作为何频发？引发公众质疑。

4月8日晚，深圳市卫健委公开回应称，已组织对全市院前急救网络单位开展检查。同时，市急救中心正在推进急救调度系统的全面梳理优化，以加强全流程监督。

撰文：魏丽文 邓子良 曾南希 统筹：曲广宁 丰雷 李荣华

17个小时，患者经历了什么？

2025年8月5日0时23分，深圳市龙华区，54岁的张女士突发剧烈腹痛无法下床，家属紧急拨打120急救电话。

根据120《出车单》记录，此次出车分站为“健安新健”急救站，即深圳健安医院下属急救站点，调度明确推荐送往医院为龙华区人民医院。

张女士丈夫双先生明确要求急救人员前往更近、等级更高的龙华区人民医院，该三甲医院距患者住址仅2.8公里。但救护人员当场拒绝并表示：“我们是健安医院的车，只能送往健安医院。”车辆随后驶往了深圳健安医院，该院距离患者家3.8公里。

0时53分，张女士被送入健安医院急救室。病历记载入院时“神志清，贫血貌，上腹部压痛”。

1时33分，医院CT检查已明确诊断“腹腔大量积血，血管破裂可能性大”，患者随即出现休克症状，病情属危重级别。

1时34分，健安医院相关负责人在病历中记录“条件合适转上级医院进一步治疗”，但却迟迟未转。

2时30分，家属签署了输血同意书，但直到3时11分，第一袋血才输上。院方事后向家属解释，血液需从上级医院调取，车程约40分钟。

根据治疗记录显示，死者生前在健安医院期间，除了检查，院方采取的主要措施是呼吸机辅助、输血及注射去甲肾上腺素。

在看到医院没有治疗手段的情况下，张女士女儿表示，其父亲情绪激动，甚至在主治医师面前下跪哀求转院，但健安医院并未立即启动转院流程。

直至2时45分才在与龙华区人民医院的快速通道交流群中询问转院事宜，称“患者血压现在是30多……能不能现在马上转过去”。

仅6分钟后，医院却突然改口“病人病危，已经转不过去了，不转了”。家属表示，这一决定，医院单方面做出，家属当时并不知情。

直至当日上午8时许，在家属持续强硬要求下，张女士才被安排转院，此时距离确诊危重已超过6小时，距离入院已超7小时。

上午9时许，张女士被送至龙华区人民医院。根据病历记录，此时患者“神志昏迷，意识丧失，双侧瞳孔散大”，被诊断为失血性休克、极重度贫血、脾动脉瘤破裂出血等13项危重状况。

10时21分，龙华区人民医院紧急实施手术，术后患者出现弥散性血管内凝血（DIC）。

16时59分，患者心跳停搏，17时42分，经抢救无效被宣告临床死亡。从拨打120到离世，整个过程历时约17小时。

卫健部门组织排查院前急救网络单位

事件发生后，龙华区卫生健康局经调查认定，深圳市健安医院违反《深圳经济特区医疗急救条例》，存在“不按照调度指令运送患者”的违法行为。该行为被认定为“性质恶劣，情节严重，破坏公共救援体系根基”，“该单位违法行为属于从重情节”。

该条例规定，急救网络医疗机构不按调度指令运送患者的，“由市卫生健康部门责令改正，处五万元以上十万元以下罚款”。2025年11月，龙华区卫健局对健安医院作出罚款人民币7.6万元的行政处罚。

7.6万元的罚款数额，接近《深圳市卫生健康行政处罚裁量权基准》中“从重处罚”档次（7.5万—10万元）的下限。张女士女儿表示难以接受：“我作为家属，认为行政机关对涉事医院是高高举起、轻轻放下。一条生命逝去，最后换来的只是这样一张罚单。这个数额，对一家医院能形成任何震慑吗？这能让其他急救站引以为戒吗？”

2026年4月2日，广东省卫健委在回复家属的函件中，将此事件定性为深圳“8·5”重大急救延误致死事件，并表示将督促深圳市卫健委对全市120急救网络单位进行全面检查，对不达标者责令整改或暂停服务。

此前，深圳市卫健委已责令健安医院自2026年3月18日起暂停院前医疗急救服务6个月。

深圳市卫健委4月8日公开回应，已组织对全市院前急救网络单位开展检查，对发现问题的将视情况采取整改、暂停或终止服务等措施；对存在违法违规行为的，将依法处理。同时，市急救中心正在推进急救调度系统的全面梳理优化，以加强全流程监督。

面对舆论质疑与家属指责，健安医院相关负责人回应，处罚决定属实，并表示院前急救服务已暂停，目前家属已另行提起民事诉讼，一切责任认定“有待司法鉴定和法院判决”。

针对目前7.6万元罚款和半年资质暂停的处罚，张女士家属的代理律师、广东鹏港律师事务所双军认为，现有处罚“治标不治本，有象征性之嫌”。

深圳市律师协会刑事诉讼法律专业委员会主任、北京金诚同达（深圳）律师事务所高级合伙人黄云律师在接受采访时指出，本案中健安医院在转运、急救、转诊环节存在多项明显过错，应承担民事赔偿责任。同时，相关医务人员的行为可能涉嫌医疗事故罪或过失致人死亡罪，但需以司法鉴定结论为依据最终认定。

一级民营医院何以进入120网络？

涉事的健安医院，是位于龙华区民治街道的民营综合性一级医院，始建于2004年12月，2005年成为深圳市首批120急救网络医院，曾连续7年获评深圳市急诊与院前急救双A先进单位。2020年11月，健安新健急救站正式获批启用，拥有了独立承接院前急救出车、转运患者的资质。

笔者实地探访看到，医院位于龙华区民治大道沙吓工业区，张女士曾接受抢救的抢救室里，有两张病床与基础医疗设备。

为什么健安医院作为一级民营医院能纳入深圳急救网络，是此案的关注焦点之一。

根据2018年颁布的《深圳经济特区医疗急救条例》，深圳为鼓励社会力量参与，已将急救网络加入方式从“指定加入”改为“法定+主动加入”，符合标准的民营医院可签约入网。这从制度层面解释了一级民营医院获得急救资质的可能性。

2020年，国家九部委明确要求城市院前急救网络应以急救中心为主体、二级以上医院为支撑。但深圳市急救中心公布的数据显示，截至2026年3月31日，全市122家急救网络机构中，有12家一级医院及1家一级医院下属急救站，一级医院占比仍超过一成，主要分布在龙华、龙岗、宝安、大鹏等区域，其中涉事医院及其急救站已被标注“暂停”。

股权穿透显示，健安医院由深圳市国丹医院管理有限公司控股。国丹健康赴港IPO时的招股资料显示，健安医院为其核心营收来源，并被寄予资本增值厚望。截至目前，国丹健康在广东已拥有5家营利性民营医院，其中4家在深圳。