荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 罗蓓蕾)为迎接“3·15”国际消费者权益日,切实增强消费者的法治意识和维权能力,进一步营造安全放心的消费环境,近日,武昌区司法局各司法所联合精心组织一系列内容丰富的维权普法活动,将法律知识送到群众身边。
杨园街道
杨园司法所联合街道市场监督管理所在和平大世界中心广场,开展“提升消费品质,推动消费环境优化”宣传活动。司法干警通过发放宣传手册、现场讲解等方式,向群众普及消费者权益保护、产品质量安全、防范消费陷阱等法律知识,引导大家科学消费、依法维权。针对辖区商户经营需求,市场监管所工作人员现场答疑解惑,细致指导商户开展年报填报工作,讲解经营规范与诚信经营要求,助力商户合规有序经营。活动设置免费法律咨询服务台,社区律师面对面细致解答消费纠纷、合同争议、售后维权等法律问题。
徐家棚街道
徐家棚司法所联合街道市场监督管理所在武昌万象城开展“3·15”国际消费者权益保护日宣传活动。此次活动紧扣“提升消费品质”主题,围绕食品安全、计量惠民、特种设备安全、知识产权保护、打击传销、产品质量、企业年报、“你点我检”及消费维权等重点内容,开展法规宣传和咨询服务。活动现场,工作人员耐心解答群众关切的商品质量鉴别、霸王条款识别、线上购物纠纷处理等热点问题,引导群众理性消费、依法维权。
积玉桥街道
积玉桥司法所联合街道在市工人文化宫管理中心广场开展“消费者权益保护日”主题普法宣传活动。活动汇聚文化宫管理中心、辖区派出所、市场监督管理所、金融机构等十余家单位,通过“公益漫展+法律咨询+互动答题”的形式,为居民送上一道内容丰富、形式生动的法治文化大餐。
活动现场气氛热烈,在法律咨询区,积玉桥司法所工作人员和社区律师现场“坐诊”,围绕宪法、民法典、消费者权益保护相关法律法规,以及防范电信网络诈骗、防范非法集资、禁毒、文明养犬等与群众生活息息相关的事项,为居民提供一对一法律咨询服务。“我前几天网购遇到纠纷,正愁不知道怎么办,今天律师给我讲得明明白白。”刚咨询完的张先生满意地说。司法所还联合各参展单位,现场发放法律知识折页、法治环保袋等实用宣传品,让法治宣传真正融入居民日常生活。
黄鹤楼街道
黄鹤楼司法所联合街道市场监督管理所在泛悦汇开展“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动。活动现场氛围热烈、群众参与热情高涨。工作人员通过张贴宣传海报、发放宣传资料、实物对比展示、现场答疑解惑等多种形式,围绕食品药品安全、电梯安全知识、电动自行车选购规范、化妆品管理规定等群众关切问题进行全方位普法。同时,针对辖区个体工商户年报工作中的难点,现场设立指导服务点,为经营者提供一对一的填报指导,有效激发市场主体活力。
紫阳街道
紫阳司法所联合街道市场监督管理所所在歌笛湖商圈开展“优化消费环境,提升消费品质”主题宣传活动。活动现场,工作人员通过设立法律咨询台、悬挂宣传横幅、发放普法资料等形式,向过往群众和沿街商户普及法律知识。司法所工作人员重点围绕《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,结合典型案例,用通俗易懂的语言向群众讲解在网络购物、老年保健品消费等场景中如何识别陷阱、保留证据以及依法维权。
首义路街道
首义路司法所联合街道市场监督管理所在国控紫阳广场举办现场咨询服务活动。通过张贴海报、发放宣传资料等形式,向市民普及消费者权益保护法等法律法规。针对老年群体,重点讲解保健食品消费陷阱;针对年轻群体,普及网络购物维权知识。
中南路街道
中南路司法所联合街道市场监督管理所等部门走进中商广场,开展以“优化消费环境 激发消费活力”为主题的普法宣传活动,以“一站式咨询+沉浸式互动”的形式,为市民送上了一份干货满满的法治礼包。活动现场,人头攒动,热闹非凡。 司法行政干警、街道工作人员、市场监管执法人员、调解员、公益律师纷纷化身“普法宣传员”,在广场“摆摊设点”。通过摆放图文并茂的展板、发放法治宣传手册等方式,系统解读消费者享有的核心权益。工作人员结合“预付卡退款难”“网购商品货不对板”“保健品虚假宣传”等日常生活中高频发生的消费陷阱,用“身边事”解读“法条文”,让枯燥的法律条款变得鲜活可感。
水果湖街道
水果湖司法所联合街道市场监督管理所在楚河汉街开展联合宣传活动。现场设置咨询台,宣传2026年“提升消费品质年”主题,开展“手机变砝码”活动,为市民称重手机并加贴标签,提升计量监督意识和维权能力。向过往群众普及电动自行车、燃气器具等产品的质量安全知识,讲解如何选购合格产品、识别假冒伪劣商品,倡议共同守护网络餐饮安全,宣传合理食品添加剂等专业知识,并针对常见消费陷阱进行提醒,现场宣传,引导消费者科学理性消费,增强自我保护能力。同时,现场向周边商户发放《消费维权手册》《关于规范酒店价格行为提醒告诫书》等,督促经营者合法合规经营,提醒及时申报企业年报,共同维护“赏樱季”期间市场价格稳定、营造平稳有序的消费环境。
此次“3·15”的普法接力,是武昌区司法局将法律知识送到群众家门口的务实举措。通过一系列接地气的活动,有效提升了普法宣传的覆盖面和影响力,在全区营造了浓厚的尊法、学法、守法、用法氛围,为优化消费环境注入了坚实的法治力量。