荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 安澜)为切实提升消费者依法维权意识,助力优化辖区消费环境,3月14日,黄陂区司法局“木兰法韵”法治服务队走进百联奥特莱斯,积极参与黄陂区2026年纪念“3·15国际消费者权益日”宣传活动。
活动现场,设立“木兰法韵”法律咨询台,邀请湖北观筑(黄陂)律师事务所佘梦莹律师提供贴心的法律服务,针对群众提出的网购退换货争议、线下消费欺诈、预付卡消费纠纷等热点问题,结合相关法律法规逐一细致解答,给出专业的维权建议和解决方案。同时,服务队成员向现场群众、周边商户发放《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国行政复议法》等宣传资料,用通俗易懂的语言讲解消费维权相关法律知识,引导消费者增强依法维权意识,提醒经营者依法诚信经营。
此次活动共发放宣传资料300余份,提供法律咨询服务10余次,切实解决了群众在消费维权中遇到的法律困惑,为营造公正和谐的消费环境贡献了法治力量。
下一步,黄陂区司法局将持续聚焦消费领域热点难点问题,通过开展进商圈、进社区、进企业等系列普法宣传活动,常态化提供丰富的法律服务,不断提升群众法治观念和经营者法治素养,助力黄陂区消费品质提升和经济社会高质量发展。