近日，一面印着“高速途中伸援手 民警送油暖人心”的锦旗从广东寄到了市公安局交管支队特别勤务大队，字里行间满是5名广东游客对民警高效履职、暖心帮扶的深深谢意。

时间回溯至2月21日，5名广东游客因疏忽未及时给车辆补充燃油，行驶至G3014线奎阿高速公路塔城至克拉玛依方向157公里处时，车辆燃油耗尽、无法移动，游客赶忙拨打报警电话求助。

市公安局交管支队特别勤务大队民警接到报警后，迅速研判现场情况。考虑到该路段跨度长、隐患大，若等待专业救援送油，游客滞留时间过长，安全风险极高，该大队当即安排两名执勤民警前往现场送油解困。

执勤民警驱车前往附近加油站，按需求购置燃油，火速赶往游客被困地点。途中，民警多次电话联系游客，细心叮嘱其规范放置警示标志，尽快撤离至安全地带等候，缓解游客的焦虑情绪。

抵达现场后，民警迅速拿出燃油工具为被困车辆加注燃油，同时仔细检查车辆状况，确认无其他故障后，又主动驾车引路，一路护送游客前往克南高速公路服务区加油站，确保车辆足额加注燃油、安全续航。

“本来被困在高速路上又急又慌，没想到民警这么快就赶来了，不仅送来了油，还一路护送我们到服务区，太贴心、太负责了！”游客握着民警的手，激动地表达着谢意，“这次新疆之行，我们不仅看到了美景，更感受到了新疆民警的温暖，这份情谊我们会一直记在心里。”