荆楚网(湖北日报网)讯(记者 向乔丹 通讯员 郭良东 冯旷 黄月)3月2日,全国妇联公布2025年度表彰名单,国家税务总局襄阳鱼梁洲经济开发区税务局被授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号。这支女性占比超六成、党委班子中女性占四分之三的税务队伍,在优化纳税服务、落实优惠政策、参与基层治理中表现突出,用专业素养和为民情怀赢得这份“国字号”荣誉。
办税窗口的“娘子军”
走进鱼梁洲税务局办税服务厅,“巾帼导税岗”的标识格外醒目。纳税服务股(办税服务厅)的女税干们常年冲锋在一线,推出“一窗通办”“首问负责”服务模式,将172项涉税费业务压缩至“最多跑一次”。近三年来累计服务纳税人缴费人8万人次,为特殊需求纳税人开通“绿色通道”,为行动不便者提供上门服务136次。这份细致与坚守,让该办税厅先后摘得襄阳市“向阳花”巾帼文明岗、湖北省工人先锋号等荣誉。
政策落实的关键时刻,女税官们同样冲在前面。大规模增值税留抵退税、个人所得税汇算清缴等任务压茬推进时,她们连续数月无休,确保政策红利精准直达市场主体。2025年以来,该局通过“政策找人”“精准推送”等方式,不断扩大优惠政策覆盖面,帮助市场主体纾困解难。由女干部占比七成以上的“绿洲宣传服务队”深入学校、社区开展“普法六进”60余次,发放资料2000余份,让税收政策走进寻常百姓家。
向上向善的“她力量”
这支队伍不仅业务过硬,更有着温暖动人的另一面。该局税源管理等核心部门负责人均由女干部担任,她们与青年干部结成“师徒结对”,开展培训24次,3人取得“三师”资格证书,多人获省市业务表彰。在党风廉政建设上,女干部们发挥“半边天”作用,实现连续10年“零投诉、零违纪”。
该局持续开展“最美巾帼奋斗者”评选,挖掘出6名一线女性典型,其中一人获评鱼梁洲经济开发区“身边好人”,榜样引领下全局比学赶超氛围浓厚。每年三八妇女节“巾帼文化”座谈会已成传统,三年来各类文化活动举办14场。局团支部委员全为女性,带领打造“绿洲青年说”品牌,团课登上省级舞台,党课获市委组织部二等奖,红色基因融入日常,群团工作活力迸发。
红色驿站的“暖心人”
鱼梁洲税务局和社区一起建的红色驿站,如今成了特色“妇女微家”。在这里,女干部们和机坊街社区3户困难家庭结成帮扶对子,定期给两名孤寡老人捐款捐物,为留守儿童、贫困儿童、服刑人员子女护航。红色驿站的服务成效,多次得到省、市妇联的肯定。
三年来,巾帼志愿服务队40多场活动:法律讲座、爱老敬老节日活动、辅导留守儿童、读书班、义务植树、环境清洁……社区的各个角落都有她们的身影。年复一年的坚守,把新时代女税官的风貌刻进了社区群众的心里。
从窗口服务到政策落实,从文化浸润到志愿服务,襄阳鱼梁洲税务局的女干部们用实干说话。这份“全国巾帼文明岗”的荣誉,正是她们在平凡岗位上写下的不平凡答卷。