1月8日，省委书记、省人大常委会主任王忠林主持召开网络生态治理工作会议，强调要“善于通过网络听取民意、改进工作，切实解决好群众关心关切的问题”，为新时代网络生态治理指明了民生导向。网络空间的温度，恰恰藏在这些民生小事的解决中，更在民意畅通与价值引领的良性互动里。

密切联系网民，是网络生态治理的初心所在。互联网早已成为社情民意的“晴雨表”，从人民网“领导留言板”到地方网络问政平台，网民的每一条诉求都承载着对美好生活的期盼。城步苗族自治县通过健全网络问政机制，实现网上诉求平均办结时间缩短至3.2个工作日，满意度达98.6%，用“线上听声、线下发力”的闭环实践，让“民有所呼、我有所应”成为常态。正如王忠林所强调的，要提升运用网络辅助决策、推动落实的能力，唯有放下架子、俯下身子，把网民当亲人，把留言当民情，才能让网络成为连接党心民心的“连心桥”。

净化网络空间，是民意畅通的必要前提。网络空间不是法外之地，虚假信息、网络暴力等乱象不仅污染网络生态，更会堵塞民意表达渠道。此次会议明确提出要“规范网络行为，敢于亮剑、坚决打击群众反映强烈的各类网络乱象”，这要求我们既要以法治手段筑牢网络治理底线，依法处置造谣传谣、恶意攻击等行为；也要靠技术赋能提升治理效能，用大数据、人工智能等新技术实现不良信息精准治理。唯有让网络空间天朗气清，才能让理性声音占据主导，让民意表达在有序环境中充分释放。

网络素养教育，则为良性互动注入持久动力。无论是党员干部提升网络问政能力，还是网民理性表达诉求，都离不开网络素养的支撑。会议提出要“广泛开展网络素养教育”，这需要家庭、学校、社会形成合力：对青少年侧重信息辨别与自我保护教育，对公职人员强化网络服务与舆论引导能力培训，对广大网民倡导依法上网、文明上网理念。当每一位网民都能理性发声、每一位干部都善用网络办事，网络空间的正能量便会持续汇聚，形成共建共享的治理合力。

民生诉求的有效回应，终将升华为网络文化的正能量，进而为网络强国建设夯实根基。习近平总书记强调，网信事业发展必须贯彻以人民为中心的发展思想。从解决民生“急难愁盼”中凝聚的共识，从清朗网络空间中生长的理性，从优质内容供给中汲取的养分，共同构成了积极健康的网络文化。当山西古建筑、贵州“村BA”等通过网络走红，当党的创新理论通过短视频深入人心，网络文化便成为凝聚人心、汇聚力量的重要载体。

此次网络生态治理工作会议的部署，既是民生承诺，也是发展蓝图。从一条留言的妥善处置，到一个领域的乱象整治，再到一种文化的培育壮大，网络生态治理正以小切口推动大变革。只要我们始终坚持以人民为中心的发展思想，把密切联系网民作为工作出发点，以净化网络空间、提升网络素养为支撑，就能让网络文化焕发蓬勃生机，让互联网成为增进人民福祉的幸福网、网络强国建设的动力源，在指尖划动间书写新时代的民生答卷与发展篇章。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：祝新运（远安县委宣传部）

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