荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杜心怡 张红）67岁的毛奶奶等公交时，突然接到诈骗电话，幸好热心群众及时警觉并报警求助。近日，湖北省宜城市公安局鄢城派出所民警快速反应，及时劝阻一起冒充社保工作人员电信网络诈骗，为群众挽回损失5万元。

民警赶到现场进行劝阻。通讯员 供图

3月17日14时许，毛奶奶在宜城市汉江路公交站台等车时，接到了一个自称是社保局工作人员的电话，对方告诉她，她的社保账户存在异常，被冻结，需要立即验证身份信息，否则将影响养老金的发放。

由于毛奶奶对社保局的业务并不了解，再加上对方语气严肃，她信以为真，便按照对方的指示点击了一个链接。然而，这个链接实际上是一个诈骗陷阱，意图窃取范奶奶的个人信息和资金。

“立即停止操作，可能有诈！”听到“身份证”“银行卡”“验证码”等字眼，一旁群众杨某顿感不对劲，他立即拨打了110报警电话，并劝阻毛奶奶不要向对方转账。

接警后，鄢城派出所民警立即赶到现场。此时，毛奶奶尚未挂断电话，民警刚拿起手机，对方就挂断了电话。毛奶奶称这是第一次接到这种电话，有点慌张。听完其描述，民警告诉她这是典型的电信网络诈骗手段，不要提供任何个人信息和验证码，并向她普及了反诈知识。

“幸好有你们及时赶到，不然我的养老钱就要被骗走了！”毛奶奶逐渐冷静下来，对群众和民警的帮助连声感谢。

警方提醒：群众如遇社保账户异常等问题，请本人携带身份证、社保卡到人社部门或社保卡所属银行咨询，不要点击未知链接，更不要输入个人信息和验证码，遇突发情况及时拨打110报警。