高空抛物被称为“悬在城市上空的痛”，不仅严重威胁居民人身及财产安全，更成为困扰小区治理的突出难点。为切实回应居民关切、筑牢安全防线。近日，古槐街道大石桥社区瑞和春天小区网格员主动牵头，联合业委会、物业三方联动推进高空抛物监控安装工作，目前项目已圆满完成，为居民撑起了一把坚实的“安全伞”。

倾听民声察实情 精准对接民生需求

“民有所呼，我有所应”，解决民生问题的关键在于精准把握居民诉求。长期以来，高空抛物隐患始终是瑞和春天小区居民反映强烈的核心痛点，部分居民多次反馈，小区内曾出现物品高空坠落、疑似高空抛物等情况，居民在楼栋下方行走时总提心吊胆，人身及财产安全难以得到充分保障。

了解到居民的担忧后，网格员第一时间主动作为，牵头召开民生诉求专题协调会，联动业委会、物业共同研判问题、商议解决方案。通过多轮沟通协商、广泛征求居民意见，最终达成共识——安装高空抛物专用监控设备，实现小区高空区域全方位、无死角监控，从源头遏制高空抛物行为，切实化解居民“头顶上的焦虑”。

三方联动聚合力 高效破解民生难题

解决民生痛点，既要精准发力，更需凝聚多方合力。针对高空抛物监控安装这一民生项目，瑞和春天小区构建起“网格员牵头、业委会监督、物业落实”的三方联动工作机制，分工协作、高效推进。网格员立足基层服务岗位，当好“桥梁纽带”，统筹协调各方资源、入户走访收集意见、及时反馈居民关切，确保施工推进有温度、居民诉求不遗漏；业委会充分发挥居民自治作用，全程履行监督职责，紧盯项目进度、施工质量及资金使用情况，确保项目公开透明、规范有序；物业主动担当服务责任，精准对接施工单位，科学制定施工方案、合理规划监控点位，在施工过程中尽量减少对居民日常生活的影响，全力保障项目稳步推进、按时完工。三方同心同向、密切协作，成功破解了高空抛物管控难、取证难的治理顽疾，用实际行动回应了居民对安全居住环境的热切期盼。

公益资金惠民生 筑牢安居安全防线

民生项目的落地见效，离不开坚实的资金保障。此次高空抛物监控安装项目，全程使用小区公共收益出资实施，既规范了小区公共收益的管理使用流程，更践行了“取之于民、用之于民”的公益初心，让居民切实感受到集体收益带来的民生红利。

施工期间，工作人员始终坚持民生为先、质量为本，严格按照施工标准，精准布设高清、夜视、广角专用监控设备，全力打造“全覆盖、无盲区、可追溯”的高空监控体系。目前，所有监控设备已全部安装调试完毕并正式投入使用，清晰的监控画面不仅有效震慑了潜在的高空抛物行为，更从根本上消除了高空抛物带来的安全隐患，彻底解决了居民“怕坠物、难取证”的心头之忧。

长效治理暖民心 持续提升民生温度

解决民生问题，不止于一时之功，更在于长效坚持。此次高空抛物监控安装工作的圆满完成，是瑞和春天小区聚焦民生需求、提升基层治理效能的生动实践，更是以实干暖民心、以长效护民生的具体体现。

下一步，大石桥社区将继续联合业委会、物业，持续聚焦居民急难愁盼问题，一方面建立监控设备常态化运维机制，定期开展设备巡检、调试与维护，确保设备全天候正常运行，让“安全防线”持续稳固；另一方面，通过小区公告栏、业主群、入户宣讲等多种渠道，广泛开展高空抛物危害及相关法律法规宣传，引导居民自觉抵制高空抛物行为，增强安全意识和文明素养，推动形成“人人抵制高空抛物、人人参与家园守护”的良好社区氛围。

大石桥社区将始终以居民需求为导向，持续补齐民生短板、提升服务质效，用一件件民生实事、一项项治理举措，不断提升居民的幸福感、安全感和归属感，让小区真正成为有温度、有安全、有幸福的安居港湾。

（供稿单位：济宁市任城区古槐街道大石桥社区 姜育娇）