为切实提升消费者金融素养，加强消费者权益保护工作，人保寿险武汉中支公司于3月7日组织近50名客户代表赴木兰桃源开展“踏春同行·权益守护”主题户外活动，将客户关怀与权益宣传深度融合，取得良好成效。

在游览景区过程中，公司通过趣味问答、案例分析等形式，向客户普及保险理赔流程、反欺诈技巧及维权渠道，发放筑牢个人信息“防护墙”宣传资料80余份，现场解答疑问30余件。客户王女士表示，此次3.15金融消费者权益保护教育宣传活动既能享受春日美景，又学到了如何避免消费陷阱等知识，形式比传统讲座生动得多，希望公司多开展类似活动。

与此同时，在3月8日妇女节当天，人保寿险武汉中支公司开展了“花样绽放妇女节”金融消费者权益保护教育宣传活动，为女性客户提供放松身心、感受艺术魅力的同时，普及金融知识。

活动现场，工作人员用通俗易懂的语言讲解反诈知识，通过真实案例揭示常见诈骗手段和防范方法，提醒大家保持警惕，不轻信陌生电话和短信，不随意泄露个人信息和银行账户密码。活动还设置了互动环节，通过问答、抽奖等方式，增加了趣味性和参与度，现场气氛热烈。

本次系列活动不仅提高了客户金融知识水平和风险防范意识，也增强了公司与客户之间的沟通和信任。后续，人保寿险武汉中支公司将积极面向老少新、残障人士、农村居民等重点人群开展“金融消保暖春行”主题活动，深入县域基层，创新教育宣传活动形式，为金融消费者提供更加优质的服务，为保障金融权益、助力美好生活贡献力量。