荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 付宏才）笔者昨日从枣阳市住建局获悉，“十四五”期间，该局聚焦转变服务理念、优化服务流程、强化数字赋能，加快推进“高效办成一件”改革“落地生根”，更好地服务企业发展和群众生活，多次被枣阳市委、市政府评为“全市优化营商环境先进单位”。

转变理念，让服务更暖心。该局在公租房申请办理上，想群众之难、便群众之利、解群众之忧，今年联合相关部门主动将公租房申请审批时限减少30天，申请对象线下可到市政务服务中心住建窗口或各镇便民服务中心提交申请，再由该局牵头负责审核，极大地便利了住房困难群众。又如，该局推行“一站式”加装电梯模式，由加装电梯的实施主体先向所在的城区街道或原产权单位主管部门提出申请，然后再报全市行政服务大厅住建窗口，由住建局联合相关部门开展现场踏勘和审定答复，对符合条件的发放《既有住宅增设电梯规划设计方案联合审查意见书》。目前，枣阳市区老旧小区累计加装电梯100多部，解决了一些高楼层居民上下楼难的问题。

优化流程，让服务更用心。该局不断推进住建政务服务减程序、减材料、减时限，共简化办事材料30多项，压缩办理时限80%以上，有28项事项在资料齐全的情况下即时办结。如将消防、人防、技防技术性审查并入施工图联合审查，五大类低风险建设工程免于施工图审查。还联合相关部门推行分阶段办理施工许可改革，实现“设计一段、审查一段、开工一段”，保障工程项目尽早开工建设。与此同时，该局联合相关部门推行市政道路“一路一证”综合许可改革， 指一条路上的道路、管线同步规划建设、多部门并联审批，再将道路市政工程所需的规划许可、施工许可、挖掘许可、绿化树木移植等多个涉及许可事项的信息，加载在一张综合许可证上，实现一证管一路的“全链条”的审批服务。另外，该局还会同自然资源和规划等部门，推进工程项目联合验收和单体工程验收改革，验收时间由原来的42天缩短至5天左右；还推行“验登合一”政策，即完成工程项目联合竣工验收后，建设单位凭《工程项目联合验收合格意见书》直接办理不动产登记证。       

数字赋能，让服务更贴心。该局推行“扫码出图”数字化共享闭环管理改革，即从工程建设项目的勘察、设计、施工到竣工验收的全过程，推行数字化图纸闭环管理，实现“一套图纸”多部门在线使用，提高了工程建设项目审批效率，降低各级审批时间和企业图纸重复印刷成本。与此同时，该局联合相关部门深化水电气网联合报装“一站式”服务，用户申请时，只需填写《水电气网联合报装申请表》，其他资料均免于提交。服务窗口受理后，将申报信息通过系统实时共享至水电气网企业，减少用户重复提交资料。符合条件的水电气网外线接入工程，用户不需要缴纳任何费用；同步现场踏勘、制定施工方案和协同施工，减少管线施工对交通通行的影响。