深圳商报记者 邱清月
超强台风“桦加沙”来袭!深圳保险机构迅速开展防御应对工作,扎实做好防灾动员、宣传引导、风险隐患排查整治、物资储备等防御准备,全力守护市民生命财产安全。
预警为先 排查治理
为最大限度降低台风灾害影响,深圳各保险机构“闻风而动”,构建全方位灾前防御体系。深圳保险业协会官方平台、各保险公司公众号、短信等多渠道,向承保客户推送风险预警信息,累计发送396.33万条提示,触达客户超1362万人次。
同时,深圳保险业协会指导五大保险主体实行“分片区包干制”,对全市1040个易涝点进行提前标识与重点监测,同时针对重大工程项目、高风险企业等关键领域开展风险减量服务,通过现场勘查、隐患整改建议等方式,从源头降低灾害损失风险。
各机构统筹盘点行业救灾物资,目前已储备查勘工具556件、救援设备600件、后勤保障工具6833件,调配救援车辆753辆,并协调25个保全车辆场地,可容纳近7000辆车辆临时避险,为灾后快速救援与查勘理赔夯实物质基础。
截至目前,深圳保险业已按照“超强台风正面影响”积极备战,全面启动防汛防台应急处置机制、大灾互认、包干施救等“1+N”行业防汛防台机制和指引,以科学精准、快速高效为原则推进灾害应对工作。
迅速响应 加强联动
平安产险深圳分公司多维度构建防汛防台安全防线。牵头组织行业内五家保险公司组建专项排查队伍,对全市59个易涝水淹“红点”区域完成全面排查,设置警示标志并督促补齐防灾物资。该公司联合交警部门,启用平安无人机开展高空巡视与语音预警,依托自主研发的鹰眼系统及数字化平台,第一时间向客户推送灾害预警信息及防灾指南。截至9月23日10时,通过平安企业宝等线上平台累计推送预警信息13.9万余单,重点客户人工短信预警5090单。同时开启24小时理赔绿色通道,应急服务团队随时待命。
截至9月23日11时,人保财险深圳市分公司已通过公众号、短信等渠道发送预警信息和防灾指南超180万条。组织多支排查小组对194个易涝点和重点河流开展拉网式巡查,利用智能工具推送移车提示,协助客户转移车辆。在非车险领域,已完成30家高风险企业排查,并向1500家企业发送防灾建议书。统筹调配44辆查勘车、130辆救援车及3000余件专业设备,组建多支应急队伍24小时待命,协调安排5个车辆保全场地。
太保产险深圳分公司运用无人机等技术对深圳全市204处易涝点进行监控和灾前风勘,借助数字工具提升案件处理效率。此外,该公司还与救援商提前沟通、制定预案,配备165辆救援车、16辆特种拖车严阵以待,预备超过17000平方米的车辆保全场地,为台风后救灾提供无差别救援服务。
太平财险深圳分公司迅速启动应急预案,组织开展风险排查工作。农险风勘小组深入农田,运用无人机等技术排查水稻、大棚等重点区域,累计走访4家农企、3户农户,排查面积2000余亩,发现并协助整改风险5处。同时,团财险风勘小组对深圳一物流公司10万平方米仓储进行勘查,指导整改排水渠、防水沙袋等问题。