9月3日，碧桂园天俊中玺物业管家刘梅像往常一样正在整理小区业主资料，业主胡女士的父亲带着“危难施急救 真情护平安”的锦旗来到办公室，紧紧握着这位“救命恩人”的手，语气里满是感激：“真的太感谢了！”

时间拨回到两天前，业主胡女士驱车前来查看新房装修进度，满心期待着未来的家。车刚停稳，一阵剧烈的眩晕突然袭来，她捂着胸口瘫在驾驶室，用微弱的声音向窗外呼救，千钧一发之际，一场生死救援正在上演。

“当时就听见有人喊‘帮帮忙’，声音特别弱，我赶紧往声音