近日，长江日报、武汉广播电视台推出《奋进支点建设，做人民满意的公务员》专栏，集中报道了徐朝娟、王璐等优秀公务员典型，为全市公务员树立了“学有榜样、行有示范”的标杆。

水果湖街道市场主体达2.6万户，年税收80亿元。作为水果湖街道党工委书记，徐朝娟将干部身份后置，把“企业服务员”的角色置顶，面对企业诉求“马上就办、办就办好”。这种“零号员工”思维，本质上是作风建设的鲜活体现。当干部主动走出办公室，把办公桌搬到项目现场、企业车间，把自己真正摆进群众和企业的需求中，“门好进、脸好看、事好办”便不再是一句空洞的口号，而是成为了工作的常态。

专栏中的典型并非“天生优秀”，而是在攻坚克难中淬炼出“真本领”。徐朝娟将2.6万户市场主体的服务需求拆解为“可感知、可落实”的具体事项；王璐面对企业环保合规困境，以“服务型执法”代替“命令式监管”，在生态红线与企业发展之间找到平衡点；王为坚持“向上对接，向下调研”，“既管制定又管落地”的工作方法让政策红利充分释放……从基层治理到产业攻坚，这些实践生动说明，能力提升不是“闭门造车”，唯有在实战中提升专业素养、创新能力，才能在高质量发展的赛道上“跑得稳、跑得远”。

当“孤光”聚为“火炬”，就自然形成“一花引来百花开”的示范效应。从徐朝娟的“电话秒接”到王璐的“执法温度”，从王为的“躬身一线”到陈晓龙的“细节控”，专栏中的典型人物用最朴素的行动，诠释了“人民满意的公务员”的时代内涵。他们不是高高在上的“标杆”，而是与群众并肩的“战友”；不是遥不可及的“榜样”，而是可学可做的“示范”。  

当前，湖北正加快推进支点建设，比以往任何时候都更需要一支“作风过硬、能力出众”的公务员队伍。让我们以这些典型为镜，把“零号员工”的服务意识、“攻坚啃硬”的担当精神融入血脉，在各自岗位上“以实干立身、用实绩说话”，方能汇聚起支点建设的磅礴力量，让“人民满意”的旗帜在荆楚大地高高飘扬。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：张敏（武汉经开区）

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