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贝壳花桥学堂首开CPR+AED课程7年累计培养30000名店东经纪人

11月3日,贝壳花桥学堂七周年校庆日当天,来自全国的50名经纪人在这里上了第一堂急救课,并取得CPR+AED专业急救认证。这是花桥学堂首次面向校友推出急救培训课程,后续将常态化开展。未来,借助花桥这个平台,这门课程将辐射全国更多经纪人,每一批结业的经纪人志愿者,都将把这个救命技能带回自己的城市和门店。


(花桥学堂首场CPR+AED培训课现场)

花桥学堂是贝壳于2019年推出的、面向居住服务行业从业者的职业培训基地,致力于推动居住行业服务者的专业化发展,被誉为“服务者的黄埔军校”。成立七年来,花桥学堂定期开展专业课程培训,已累计培训学员超过3万人次。


(急救课程加入花桥学堂培训产品矩阵)

把急救课放进校庆日程,与经纪人的职业场景直接相关。房产经纪人日常带看、走访,与社区居民和居住生活场景联系紧密,是离居民最近的职业群体之一。此次课程进入花桥课表,意味着经纪人在房产专业能力之外,多了一项服务社区的本领。

完成培训后,50名经纪人将正式注册成为腾讯企鹅急救志愿者,其贝壳找房App个人主页同步上线“急救技能认证标识”,用户点击即可查看急救证书。当120调度中心接到心脏骤停求助时,企鹅急救平台会向事发地周边3公里范围内的注册志愿者推送救援指令,收到通知的经纪人可携带门店AED赶赴现场实施急救;120调度台和公众也可实时查看最近可用的AED位置。

本次课程由已完成专业急救认证的贝壳经纪人担任授课导师,这也是他们首次走上急救培训讲台。培训导师王禹表示:“从作为学员接受培训,到这次站上讲台,感受完全不同。以前只需要自己学会,这次要琢磨怎么把动作讲清楚、怎么示范到位,让更多同事真正掌握。我们每天在社区里跑,说不准哪天就会遇到突发情况,多一个人会急救,居民身边就多一分保障。”

急救课进入花桥课表,背后是“会救命的社区门店”共建计划的持续推进。该计划由贝壳集团及旗下链家品牌联合腾讯于今年7月29日启动,是贝壳自3月宣布“以消费者为中心”升级社区居住服务模式后的又一大举措,通过为门店安装AED、为经纪人提供专业急救培训、为门店配备急救包,把门店打造为城市“5分钟社会救援圈”的社区关键阵地。目前,该计划已在北京、上海、深圳、成都等14座城市落地,超1800名经纪人完成CPR+AED专业急救认证,超700家门店配备急救包。根据规划,双方还将陆续在全国20多个城市落地该计划,为上万名房产经纪人提供专业急救教学。

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