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出品丨花朵财经观察(FF-Finance)
撰文丨一舟
这两年,老年人越来越抢手了。
吉林计划从2027年起,连续三年、每年安排1亿元支持旅居康养;海南、云南、四川等地也在争相招揽银发客群。从南到北,一场“抢老人”的热潮正在兴起。
老人愿意旅游、愿意消费、愿意为健康花钱,成了生意人眼里的香饽饽。
但闻着味赶来的,也有另一拨人。
10月18日,央视曝光,一盒进货报价最低约50元的普通饮料,被卖给老人时,已经接近700元。
撑起这十几倍价差的,竟然是正规知名药厂合谋搭台背书。
“抢老人”已经过时了,现在开始“割老人”了。
PART.01
80元请进门,4180元买单
在江西宜春温汤镇,央视记者发现了一款便宜得让人心动的旅游产品。
80元,不仅包含景点旅游,含中晚餐,还能参观当地某家知名制药企业。旅行社还规定游客至少满50岁,药企才会赞助部分团费。
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据央视财经报道,这50多位中老年游客在药企园区户外转了10分钟,又去酵素工厂参观15分钟。
随后,一位自称负责企业旅游板块的何经理走进休息室,开始推销“新生命”酵素,宣称服用后能让身体各项指标恢复正常。原价2600元一盒,只有在厂家源头购买,才有6盒4180元的优惠价。
不少老人掏了钱,央视记者也买了一套。
可盒子翻过来,产品类别写得清清楚楚:其他饮料,植物饮料。它甚至连保健食品都算不上,就是普通的饮料。
随后央视记者再以采购商身份找上药企,得到的报价是:同类酵素产品每盒85元,大货采购65元,一万盒起订的定制款,约50元。
销售人员还透露,活动产品用了定制包装,借助像今天一样的药厂溯源活动,就能卖出高价。
几十元的普通饮料,换个包装,借药厂的招牌,被当成“神药”卖给老人,一盒接近700元。
到了药厂的休息室里,讲师把身体指标一说,把所谓原价一摆,老人甚至会觉得,今天买还占了便宜。
PART.02
药厂把信誉也摆上了货架
药厂为什么愿意配合?
看看这套分工,就知道利益在哪里。
央视调查发现,多地“产品溯源”活动,由药企与第三方营销团队合作开展。药企提供产品和厂区,营销团队组织客源、安排讲师、完成销售。
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有的团队还会筛选客户,要求60岁以上,要摸清有没有高血压、糖尿病等慢性病,还要确认经济实力。
在河南南阳的一场活动中,25名游客花了26万元,买下158盒被宣传能改善多种病症的产品。平均每位游客花费超过一万元。
对药企来说,合作团队带来了批量订单,也包办了找客户、劝购买。对营销团队来说,几十元的拿货价留下了数百元的销售空间,足以围绕旅游、接待、讲师组织一整套生意。
药厂提供的东西,远比几箱饮料多。
一个陌生人在酒店里推销酵素,老人还会嘀咕几句。换成药企接待,刚看完生产设备,再听“经理”介绍,感觉就完全不同了:厂子这么大,设备摆在眼前,人家还专门安排参观,总不至于骗人吧?
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药企多年来在消费者中积累的信誉,就在这一刻替营销团队完成了说服。
普通饮料摆进这个场景里,消费者很容易把“药企生产”理解成“有药的功效”。再配上身体指标、调理疾病之类的话术,包装角落里“植物饮料”的产品提示就被淹没了。
一块本来应该让消费者放心的招牌,成了让老人放下戒心的工具。
节目播出后,宜春已经成立由文旅、市场监管、公安及属地政府等组成的核查调查组,连夜开展调查。
PART.03
银发经济,还是银发“肥肉”?
但走出这间药厂,盯着老人钱包的人还有很多。
今年3月,新华社披露了天津一家公司的经营方式:三个月开出54家线下门店,用便宜蔬菜、免费鸡蛋招揽顾客,再把有消费能力、关心健康的老人拉进微信群。
群里定时开健康讲座,看直播够时长还能领红包。所谓专家论坛,现场只有一张电脑桌和一块绿布,有些主播就是店员。
三个月,这家公司建起百余个群,聚集近万人,私域直播销售额超过百万元。
几枚鸡蛋只是见面礼。老人身体哪里不舒服、愿意为什么花钱,才是店员想打听的事。
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还有人直接盯上整笔养老储蓄。
最高法公布过一起养老集资诈骗案。企业拿养老院床位优先入住、住宿打折、高息回报吸引老人交钱,明知养老基地无法建成使用,仍然继续收款。
募集来的钱,45%至50%被拿去给融资团队提成,根本没有用于基地建设。
老人以为自己提前买好了晚年的保障,钱刚交进去,差不多一半就成了拉客人的奖金。
连陪伴都能被做成提款的工具。
央视网去年报道,上海一位独居的唐女士迷上了情感主播,先在直播间买玉石、保健品,后来对方加上微信,直接喊她“妈妈”。
这个网上认来的儿子,接着以回家、看病、女友怀孕等理由借钱。唐女士不仅养老积蓄被借光,还背上了外债。
想把身体养好,想给晚年找个住处,想有人说说话——老年生活里这些再寻常不过的愿望,都有人研究怎么从中收钱。
老人手里的钱,往往攒了几十年,交出去却只需要一次信任。
退休之后,积蓄少一截,往后看病、请护工、养老的余地就少一截。那些被高价产品和虚假项目拿走的钱,原本就是他们应付晚年风雨的底气。
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也正因如此,回头看各地热热闹闹的“抢老人”,才会觉得有些场景格外刺眼。
地方忙着改善配套、开发康养项目,希望老人多住几天、多一些消费;混进来的生意人,却恨不得在一场讲座、一次参观、几次私聊里,把人家多年的积蓄提前收走。
银发经济越热,康养、旅居、健康管理这些词越响亮,骗子也越有现成的招牌可借。
老人被写进万亿市场的故事里,被请进漂亮的园区,被一口一个叔叔阿姨地迎进门。
最后落到他们手上的,可能是一盒被吹成神药的饮料,一张兑现不了的养老会员卡,或者一个只在要钱时才出现的干儿子。
各地都在抢老人,总得让老人觉得,这份受欢迎值得高兴。
可人被热热闹闹地请来了,养老钱却没了,这算哪门子的银发红利?