武汉SKP百货门口张贴的离境退税标识。（湖北日报全媒记者 李源 摄）

武汉SKP百货离境退税柜台双语导办付宏宇展示讯飞翻译机。（湖北日报全媒记者 李源 摄）

7月1日，俄罗斯姑娘Kseniia（左）和朋友选购商品。（湖北日报全媒记者 李源 摄）

7月1日，武汉SKP百货双语导办刘宏宇协助Kseniis办理离境退税手续。（湖北日报全媒记者 李源 摄）

湖北日报讯 （记者黄磊、李源、通讯员夏羽、实习生李弘婕）“很划算，回国后我要告诉我的朋友们，让他们也来武汉买买买。”7月1日11时，在武汉SKP百货办理完离境退税手续后，俄罗斯姑娘Kseniia很是兴奋。

当天，湖北离境退税政策启动，符合条件的境外旅客在指定商店购物时可享受免税待遇。

Kseniia在武汉读书，计划本周返回俄罗斯。在武汉SKP百货，她选购了价值人民币3000元的香水。付款后，Kseniia带着商品来到位于1楼的离境退税柜台。中英双语导办付宏宇协助她填写了离境退税申请单，并告知其退税金额为243元。整个过程不到5分钟。

武汉SKP百货早在1个月前就已启动离境退税筹备工作，设置了两处离境退税柜台，均配备双语导办和讯飞翻译机。与此同时，针对境外旅客在退税过程中可能遇到的问题做好预案，并对退税柜台工作人员和商家销售人员进行培训。从导购到导办，全流程优化境外旅客的购物体验。

大多数国家的商品价格中都包含增值税。所谓离境退税，是将境外旅客在旅游目的地国家购买商品的部分增值税予以返还。按照我国增值税水平，一般商品退税率达到11%，退税后相当于额外打了九折。

今年4月底，中国进一步优化离境退税政策和服务措施，离境退税起退点从500元人民币下调至200元，现金退税限额则从1万元上调至2万元。

湖北省首批境外旅客购物离境退税商店共有57家，其中33家位于武汉，包括武汉SKP、武商梦时代、武商MALL、武汉恒隆广场等。

“境外旅客买得尽兴，不仅将为他们的湖北之行留下美好记忆，也将积极助力武汉建设国际消费中心城市。”中南财经政法大学教授、工商管理学院副院长杜鹏表示说，从持续优化系列免签政策、深入推进跨境支付便利化，到进一步优化离境退税政策，叠加酒店、餐饮、交通等配套服务不断完善，一套“组合拳”下来，境外旅客可触可感可及，对湖北的好感度进一步提升。

在他看来，湖北首批57家离境退税商店覆盖高奢、中高端、中低端等各类消费场景，体现了湖北积极拥抱世界的态度，有利于实现“来鄂旅游热”到“来鄂消费热”的转化。“热情好客的湖北，也将为自身发展创造更多有利条件。”