近日，当穿着食堂工作服的刘阿姨站在延边大学庄重的毕业典礼讲台上时，全场爆发出热烈的掌声。这位学校二食堂一楼砂锅档口的普通职工，全程脱稿，用带着东北口音的朴实话语向即将远行的学子们道出了最实在的牵挂：“好好吃饭、熬夜加班的时候别总拿泡面凑合、难过委屈了，千万别一个人扛着……”。这些句句朴实无华的家常嘱咐，让灶台前的辛劳化作掷地有声的临别叮咛，这叮咛没有技巧、满是真情实意，朴素却永恒，平凡却温暖，也让台下不少毕业生红了眼眶。

“为什么我的服务态度总是那么好？”面对学生的疑问，刘阿姨的回答简单而深刻：“想着你们离家远，在外求学不容易。是不是我再努力一下，做得更好一些，你们就能更开心一点儿。家里的爸爸妈妈，也能更放心一些。”这份责任感，悄然将她的服务窗口化作了情感传递的驿站。当学生们在窗口前分享社团趣事、恋爱烦恼、难啃的高数题时，当考研学子深夜加菜，她以一碗暖食给予无言的支持，味暖情长，她不仅是一位服务者，更是一位默默的倾听者和支持者。教育之河，正由无数这样的微小支流汇聚而成，无声流淌于课堂之外，却滋养着心灵最深处。

最令人动容的，是后勤全体人员为毕业生准备的特别礼物——一万五千个手工饺子。在北方，亲朋离家远行前要吃饺子，主打一个对远行之人的思念祝福。每个手工现包的饺子都饱含着后勤员工加班加点的心血，在和面、拌馅、包饺子的过程里，满满的爱与不舍和浓浓的祝福化身成圆滚滚的饺子。当阿姨哽咽着说“在叔叔阿姨们的心中，你们就是未来的天之骄子”时，这份来自平凡劳动者的认可与祝福，比任何荣誉都更珍贵。这些热气腾腾的饺子，是对“服务育人”最生动的诠释——教育不仅是知识的传授，更是爱的传递。她的言语，她的牵挂，她手中捧出的那碗砂锅、那盘饺子，都成为这所大学最温暖的精神印记。教育的光辉，不仅闪耀于知识的星辰大海，更流淌在食堂窗口的烟火氤氲，回荡在一声声“孩子”的呼唤中，表露在记住你“不吃辣”或“爱加汤”的微小细节里。

又到一年招生季，延边大学让食堂阿姨作为毕业典礼的演讲嘉宾，无意间也完成了一次最成功的“招生宣传”。那些默默无闻的服务人员，例如宿管大爷、食堂阿姨、快递小哥、保安队长、校医院护士……，同样是教育生态中不可或缺的一环，其实最有效果的招生方式，就是真心换真心，不回避问题，不夸大优势，用真心换取信任。学生真正关心的，往往是那些最接地气的生活细节，最能打动学生的，也恰恰是这些看似微不足道的人文关怀。回到招生的本质，它不应只是一场数据硬实力的较量，更应是一次心与心的对话；不是自说自话地罗列成就，而是设身处地地理解学生需求；不是高高在上地展示优势，而是真诚平等地传递关怀。当高校能够像刘阿姨记住学生口味那样，真正看见每个考生的独特需求，能够像后勤人员包饺子那样，用实实在在的行动传递关爱时，招生就不再是冰冷的数字游戏，而成为温暖的情感联结。

招生季终会过去，但教育的温度应当长存。从这个层面来说，我们应该把教育二字理解的更加宽泛一些，应该多思考几次该培养什么样的人这个问题？诚然，那位走红的食堂阿姨给我们的启示远不止于招生策略，更是一种教育理念，即要让人成为完整的人，懂得生活，懂得爱己，亦懂得爱人。若干年后，学子们记得的或许不是文凭证书，而是这份来自食堂深夜的叮咛，来自校门保安大叔的唠叨，而他们往往默默无名。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：冉纯真（武汉市江汉区“西北湖学社”网评团队、区委组织部）

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