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筑牢“心理防护+人文关怀”双防线,普陀这个家门口的心理工作室为民解忧

“每次走进咨询室,紧绷的情绪都能得到舒缓。最让我受益的是在心理咨询师蒋老师的引导下,逐渐看清了问题的本质,最终摆脱杂念,找到正确的方向。”类似的居民反馈对于“长征心晴”心理咨询工作师蒋海燕来说并不少见,许多来访者从最初的试探性咨询,逐渐转变为长期信任,并在她的专业指导下实现心理成长。

自2025年2月开放以来,这家位于长征镇综治中心内的“长征心晴”心理咨询工作室已累计为228人次提供心理疏导服务,针对不同人群的需求,提供情绪疏导、压力管理、家庭关系调适等多样化心理支持。咨询师团队以扎实的专业素养和耐心的倾听态度,帮助居民化解心理困扰,提升心理韧性,成为社区筑牢“心理防护+人文关怀”双防线的重要阵地。

“长征心晴”心理工作室

相比起市面上的大部分心理咨询工作室,“长征心晴”的优势很明显:对镇域内市民免费开放,心理咨询仅需在随申办上选择普陀长征的“长征心晴”工作室预约时间,就可以在预约日期来到现场咨询。颇具特色的是,“长征心晴”由长征镇牵头,设立在综治中心院内,既保护了“来访者”隐私,又缓解了“去哪找”“专不专业”的诸多难题。

“镇相关职能部门的支持也为双方建立初步信任提供了基础。”蒋海燕介绍,“在心理学中,每个人的情绪波动对应着不同的需求。全息投影室可以引导‘来访者’通过冥想稳定情绪,心理咨询则能从对话沟通中深层次了解焦虑来源,从而采取对应措施进行心理疗愈。”

全息投影室

除了定期开展的心理疏导工作,“长征心晴”还有一项“隐藏功能”。

辖区内一居委上门走访时,发现一位青少年因父母感情不和,加上自身疾病刚做完手术,心理上有极大的不安与不适。担心青少年有极端的行为发生,居委立马将这一情况上报到镇综治中心。深入了解情况后,镇综治中心立马安排心理咨询师上门沟通调解,对症下药舒缓焦虑。

“我们织了一张网,镇域内的29个居民区作为分网点,在日常工作中发现的问题都会汇总到镇综治中心,进行综合评估过后,开展相对应的心理疏导工作。”长征镇综治中心相关负责人表示,针对高风险个案,工作室建立的“动态跟踪—分级干预”切实有效地预防了一些极端情况的发生,真正做到为民解忧纾困,维护社区治安。

基层综治的“最后一公里”,也是心与心贴近的“最先一公里”。长征镇综治中心相关负责人表示:“当前,我们正致力于构建‘心防+人防’社会治理双重防线,以专业服务回应居民深层心理需求,将心理关怀精准送达社区末梢,为打造安心、舒心、暖心的现代化和谐社区提供了强有力的‘心’支撑。”

来源:新民晚报 作者:蔡剑飞

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