荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杨颖  冯鑫）“太感谢了！工会帮我解决了店铺人员紧缺问题！”近日，在光彩商圈经营建材的王女士激动地说。这段时间店里有两名员工离职，王女士的店铺陷入运转困境，在光彩商圈工会驿站发布招聘信息后，仅用两天时间招到用工熟手，解决燃眉之急。

这样的暖心故事，在光彩商圈每天都在上演。去年9月成立的光彩商圈工会联合会，正用一个个务实举措，将53家企业、1700家个体工商户、1.1万名职工凝聚在一起，共同书写光彩商圈发展的新篇章。

加强组织建设，发挥桥梁纽带作用

“小微企业建会难，服务先行、扩大宣传是必要手段。”为推进工会组织建设，常年穿梭在商圈的工会协理员李静，不仅特意买了一辆“小电驴”，还随身携带着“加入工会十大好处、扫码入会”等资料。

“以前觉得搞活动很麻烦，既花时间、又花精力，不愿意参加。”从加入光彩商圈工会联合会到成立自己的企业工会，新诚铭玻璃有限公司覃总提起工会，态度有了大转变。“自从有了工会后，不仅增强了商圈的凝聚力，也减少了我们企业员工的流动。”

光彩商圈推进工会组织全覆盖，建立“区总工会—街道工会—商圈工会”三级联动机制，选派3名党工共建指导员，组建工作专班，通过入户走访，做到“摸排一家、培育一家、建会一家”,渐进式壮大商圈工会组织力量。成立光彩商圈工会联合会，举行商圈集中入会仪式，吸纳商圈企业、商户、货车司机、快递员、外卖员加入工会，最大限度延伸建会入会触角。

建强服务阵地，打造暖心职工之家

走进光彩商圈，“共享职工之家”的标识格外醒目，这里建筑面积近200平方米，设有便民服务区、多功能活动区、爱心特色空间，24小时全天候开放，配备WiFi、电视、空调、换电站、一次性雨衣等设施设备和日常用品一应俱全。

今年“六一”，在光彩商圈共享职工之家，孩子们的欢声笑语此起彼伏，商圈工会组织32名职工子女举办“粽香传心意·工会伴童行”主题活动。“今年暑假我们都不用担心了，这几天商圈工会工作人员到我们店铺询问孩子暑假托管的需求，我们两个孩子都在上小学，暑假就把孩子放在商圈托管班，既能学习又能玩耍，接送也方便，让我们能安心工作了”五金店铺的樊女士高兴的说着。在暑期到来之际，光彩商圈工会提前用心筹备，走访了解商圈职工的托管需求，征求课程开设内容，拟在七月份开设暑期职工子女托管班，解决商户的后顾之忧。

与此同时，光彩商圈共享职工之家还充分发挥多元服务功能。开展“群团携手进商圈”活动3场，举办直播带货、安全生产、惠企业政策等培训15场，覆盖商户职工1000余人次，累计为200余人提供法律援助服务。发布线上线下用工求职信息近千余条，成功帮助300余人实现就业。

强化权益保障，营造和谐营商环境

为打造友好型商圈，工会联合会发挥“挂牌一户、带动一片”的示范效应，授牌25家爱心商户，推动形成“示范作表率、商户共提升”的良好商圈生态。在商圈设置快速外卖通道、商圈暖“新”角,推动12家餐饮商户为新就业形态劳动者打折优惠。

商圈建立“1+3+N”共享服务阵地，以商圈共享职工之家为中心，涵盖零工驿站、商圈驿站、红色驿站在内的3个服务站，外延至周边社区、国邦服务中心等N个固定驿站站点，形成集工会活动、协商议事、矛盾调解等为一体的“一公里服务阵地”。

“驿小帮”议事协商平台更是发挥了重要作用。前不久，商圈居民反映部分商户在人行道违规摆放灯箱广告、经营物品，甚至占用消防通道，影响行人通行、环境卫生，存在安全隐患。商圈工会得知后，立即启动“驿小帮”平台，组织商户、居民代表和城管部门召开协商会，商户占道经营问题得到有效解决，商户与居民握手言和。居民代表云先生感慨：“驿小帮平台很管用，我们的诉求能及时得到回应和解决，现在大家的关系比以前融洽多了！”。“驿小帮”议事协商平台运行以来，已累计化解薪资纠纷、租赁合同纠纷等各类矛盾17起，实现诉求响应率100%。

凝聚发展合力，激发商圈内生动力

成立“商圈智囊团”，助力商圈焕发新活力。由党工共建指导员、街道商会成员、商圈行业专家组建“商圈发展智囊团”，邀请法律顾问、金融专家等定期坐班，开展“政策直通车”活动。汇编惠企政策清单，举办政策讲座、银行贷款政策等专题解读会。开通“把脉问诊”服务，针对商户融资困难、合同纠纷等痛点问题提供一对一解决方案。

结合“双11”、“618”、“建材日”等消费节点，组织商家举办建材嘉年华活动，带动商圈人气、商机和财气。“商圈工会通过举办各类活动，为我们提供了展示平台，让我们的生意越来越好”家具商户姜女士说。目前，商圈成功举办活动21场，累计服务1000余人次，商户从“单打独斗”走向“抱团取暖”，从“分散经营”迈向“协同发展”。

在商圈工会的组织下，由25名党员、17名社区能人、22名志愿者组成的“光彩暖小铺”志愿服务队日益壮大。他们活跃在商圈的各个角落，开展文明劝导、就业帮扶、环境整治等志愿服务活动，成为助推商圈发展的重要力量。

从工会组织建设到服务阵地建设，从优化营商环境到发展汇聚合力，光彩商圈工会联合会正以扎实有力的工作举措，将工会组织的温暖传递到商圈的每一个角落，共同构建起一个充满温情与活力的幸福商圈共同体。