6月18日,江西省卫生健康委员会“救护车跨省转运收费2.8万元”事件的情况通报。
近日,有患者家属质疑南昌赣医医院救护车转运收费问题,引发舆论关注。为维护患者权益,省、市卫生健康行政部门迅速成立联合调查组,本着实事求是的原则开展调查核查。现将有关情况通报如下:
患儿唐某某于2025年4月4日20时26分因病入江西省儿童医院心脏重症监护室紧急救治。因病情危重,4月8日19时20分许家属提出急需连夜转运治疗。由于就诊医院无符合跨省转运条件的救护车,经家属请求,诊治医生联系了赣医医院救护车。救护车司机与家属沟通,约定转运费2.8万元,分两次支付。江西省儿童医院派出两名医护人员随车护送,并携带使用ECMO(体外膜肺氧合)等相关抢救设备和药品。4月9日5时许,救护车到达家属指定的上海某医院紧急救治,患儿转危为安。
调查发现,救护车所有方南昌赣医医院存在收费不合理等问题。目前,卫生健康行政部门已责令其退回了不合理收费,并暂停医疗转运服务。下一步,我委将联合相关职能部门对事件进一步调查核查,如发现违规违法问题将严肃查处,同时对转运救护车规范使用加强监管,坚决维护患者权益。
江西省卫生健康委员会
2025年6月18日
此前报道
6月16日,江西的唐先生向媒体反映,今年4月,他将身患重症的孩子从江西省儿童医院转运至上海某医院,800公里路程被“民营救护车”司机收费28000元,且没有说明价格明细,也未开具发票,甚至费用都是转入个人账户。因此,唐先生质疑这笔费用不合理。
唐先生告诉记者,2025年4月4日,孩子入住江西省儿童医院心脏中心接受治疗,但情况未有好转,反之愈发严重。8日晚,主治医生建议孩子转院治疗。“我提出前往上海的医院进行治疗,并且让主治医生帮我联系救护车用于转运。”唐先生说。
8日晚上10点左右,一辆救护车停靠在江西省儿童医院等待出发前往上海,救护车内有两名身穿反光背心的司机,“其中一名司机和我确认了目的地医院信息以及小孩病情后,直接告诉我转运费用28000元。”唐先生解释道,他的母亲曾询问司机收费依据,但两名司机都没有回答。由于情况紧急,他和家人并没有过多纠结费用,在上车前通过微信转账的形式向其中一名司机支付了14000元的预付款。
9日凌晨5时,唐先生的孩子在救护车的运送下安全抵达上海,唐先生向另一名司机支付了余下的14000元尾款。两名司机全程未向唐先生开具发票或收据。
发生这件事情后,唐先生觉得这笔费用“有点离谱”,存在一定透明度不足的问题。“我不清楚这笔钱是医院收取还是由个人收取,其次我也不知道这辆救护车是不是属于江西省儿童医院。如果是民营机构的,为什么事先不告知我,也没有出示收费标准。这都是不合理的。”于是,唐先生向江西省卫健部门进行投诉。6月11日,江西省儿童医院一名工作人员联系到了唐先生,并解释事件情况。
“江西省儿童医院的解释是,负责运送我孩子的救护车属于一家名为南昌赣医医院有限公司的民营综合性医院,属于正规机构。因为他们医院的救护车不能出省,120救护车无法转运我孩子这样带着呼吸机、ECMO等器械的病人。再加上需要连夜转运,所以医生在考虑到各方面原因后,帮我们联系到了这辆救护车。院方否认这家公司与医院有任何关联。”对于院方的说法,唐先生并不认可,他认为,医院或南昌赣医医院有限公司应该在转院前告知他收费依据,在产生疑问后,更应该及时作出合理解释。
16日下午,记者以病人家属身份致电江西南昌紧急救援中心,工作人员表示,南昌紧急救援中心对于救护车的服务价格是有明文规定的,现在从南昌转运至上海整体费用在11000元左右。“我们没有车型的区分,救护车长途收费是13元每公里,另加医生出诊费以及其他设备使用费用,没有其他额外费用。”
而针对江西省儿童医院向唐先生解释的120救护车无法转运问题,该工作人员表示,因车上已经装满了各类仪器,他们现阶段的确无法承运携带呼吸机、ECMO这类仪器的病人。
公开资料显示,唐先生所提到的南昌赣医医院有限公司成立于2017年,是一家民营综合性医院。该医院曾多次被南昌市青山湖区医疗保障局予以行政处罚。
公司负责人冷某在得知记者来意后表示,对于唐先生一事,目前他并未收到相关消息。
记者也从江西省儿童医院获悉,目前院方已经介入调查此事,具体情况在调查核实后,会向唐先生以及上级部门汇报。
(羊城晚报·羊城派综合自新华社、潮新闻)