这些年,伴随着消费市场的持续升级,始祖鸟、加拿大鹅等国际名品日渐成为了备受市场追捧的网红,就在大家都已经熟悉了他们较为昂贵的价格的时候,山姆上架始祖鸟、加拿大鹅的消息传来,甚至还能便宜超五千块,山姆到底是怎么做到的?
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一、山姆上架始祖鸟、加拿大鹅?
据界面新闻的报道,近日,界面新闻在山姆小程序的全球购板块发现,始祖鸟(ARC'TERYX)、加拿大鹅(CANADA GOOSE)的多款进口商品已悄然上架,页面标注“进口”“保税仓直发”,售价区间从999元到10999元不等。与品牌天猫官方旗舰店及官网相比,这些商品的标价普遍低出几百到几千元。
而据红星新闻的报道,其中,始祖鸟方面,BETA SL JACKET售价3999元/件,ALPHA SV JACKET售价6499元/件,比始祖鸟天猫官旗同款便宜了1400—1700元左右。
加拿大鹅的产品相对多一些,价格从999元到10999元不等,在品牌官方旗舰店,同款/相似款实际售价在1500-16000元左右,差价约在500-5000元。小编在山姆APP搜索发现,加拿大鹅多款商品已显示“暂时缺货”。
据悉,山姆这批低价商品有明确的购买限制。页面上多款商品标有“限购”,其中ALPHA SV及马甲等多数单品限购6件。山姆门店工作人员向媒体确认,全球购商品仅支持线上下单,门店内并无售卖。这意味着这批货不进货架、不走门店,而是通过保税仓发货。
不过需要注意的是,山姆上线的始祖鸟和加拿大鹅产品均为全球购商品,而跨境商品普遍标注不支持七天无理由退货,山姆全球购也不例外。
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二、这么低价到底原因何在?
面对着当前山姆会员店的大牌超低价我们到底该怎么看?始祖鸟、加拿大鹅的超低价到底是怎么做到的?为什么品牌方会允许这样的现象存在?
首先,山姆正用自己的渠道优势对传统经销商降维打击。传统高端服饰的价格是怎么堆起来的呢,一件衣服从品牌方的工厂出来,中间要经过总代、区域代理、经销商,一层一层往上加价,最后到专柜的柜台上,每一层都得留出自己的利润,再加上商场扣点、导购提成、门店装修分摊,价格自然就上去了。
山姆干的事情说白了就是把这条链子剪短,它直接对接品牌或者一级货源,把中间那些层层加码的经销商环节砍掉,货从源头到货架中间几乎没有中间商赚差价。这是它能便宜的第一层原因,也是最直接的一层。然后还有跨境保税这个玩法。很多货不走一般贸易渠道进来,而是放在保税仓里,等消费者下单了再清关出库,这样一来既省掉了线下门店的租金,又能享受到跨境相关的税收优惠。
更关键的一点是,这类全球购或者跨境渠道通常不支持七天无理由退货,这一点很多人容易忽略。线下专柜你买回去发现尺码不合适、款式不合心意,随时能退能换,但山姆上的这些东西,退换的门槛高得很,甚至干脆就是售出不退。这就等于把售后这块的成本和风险,悄悄从平台转嫁到了消费者头上。省掉的经销商利润、省掉的租金税收、转嫁出去的售后责任,这三块叠加在一起,才是那个五千块价差的真正来源。
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其次,山姆更多依靠的是会员费赚钱。很多人以为山姆靠卖货赚钱,其实恰恰相反,山姆的绝大部分商品,毛利压得非常低,它压根不指望靠单件商品的差价来撑利润表。它真正看重的是会员费。一年几百块的会员费,几百万甚至上千万的会员交上来,那就是一笔相当稳定的现金流和利润。
商品在这里扮演的角色更像是个钩子,是用来让你觉得这张卡值、让你愿意年年续费的工具。它把始祖鸟、加拿大鹅这种平时高高在上的牌子摆出来,价格还比外面便宜一大截,图的就是这个效果,让你心里产生一种占了便宜的感觉,觉得在这办卡太划算了。一旦消费者形成这种认知,续卡就是顺理成章的事。
所以说山姆有能力把价格打下来,是因为它的账根本不是按单件商品算的,它是按会员这个整体来算的。它的商业模型决定了它可以容忍商品端微利甚至不赚钱,只要能把人留住,只要会员费能持续进来,这门生意就成立。普通零售商做不到这一点,因为它们全靠商品差价活着,价格降下来自己就没饭吃了,而山姆没有这个包袱。这就是为什么同样的货,别人不敢卖的价格它敢卖。
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第三,品牌方短期内也有自己的利益。高端品牌之所以高端,很大程度上靠的是价格标杆实现的心理锚定效应,专柜卖八千,那它就值八千,一旦线上随便一个渠道卖五千,整个价格体系就乱了,专柜的生意也跟着受影响。所以品牌对渠道的控制非常谨慎,最怕的就是自家的货流到乱七八糟的地方去砸自己的招牌。
山姆这个渠道特殊在它是个封闭的会员制渠道,不是那种开放式的、谁都能进来比价的电商平台。货放在山姆上,不会直接跟线下专柜形成正面价格对撞,对专柜体系的冲击相对可控。同时,山姆的客群本身就是有一定消费能力的人,跟他们做生意的质量比在普通折扣渠道甩货要高得多。
再者,山姆的周转效率高,货走得快,对于品牌来说,积压的库存在这儿能比较痛快地消化掉。清库存、保周转、还能触达高质量人群、又不至于把专柜的盘子搅乱,这么一算,品牌方是有动力跟山姆合作的。这不是平台单方面薅品牌的羊毛,两边各取所需,某种程度上是互赢的局面。
第四,本质上山姆正在用渠道效应侵蚀品牌溢价。过去高端服饰的贵,不只是面料和工艺贵,还包括专柜、经销商、品牌故事、门店体验、售后保障这一整套溢价。山姆全球购把这些环节拆开了:它保留了品牌商品本身,但把专柜体验、试穿服务、无理由退换、国内专柜质保这些附加权益拿掉了。 消费者省下的钱,很大一部分就是用这些权益换来的。
所以,不能简单理解为山姆在打价格战。它更像是把高端服饰拆成两个部分来卖:一部分是商品本身,另一部分是服务和权益。专柜卖的是完整包,山姆全球购卖的是精简包。对尺码确定、不依赖专柜售后、愿意自己承担风险的人来说,确实划算;但对第一次买、拿不准尺码、很在意品牌官方质保的人来说,风险并不小。
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第五,长期的影响可能远超短期的冲击。短期看,山姆上架的只是跨境断码货,数量也有限,也不会直接替代专柜新品,冲击不至于立刻显现。但消费者一旦习惯了同一个品牌存在两套价格,心理锚点就会松动。以前站在专柜前,可能觉得八千多买一件硬壳理所当然;现在看到山姆全球购六千多就能买到类似款,哪怕知道渠道不同、售后不同,心里也会多问一句:我多花的钱到底买到了什么?
高端品牌最怕的就是这个问题。它不是不能降价,而是不能让消费者觉得原价不值。只要价格锚点被反复压低,品牌再想讲高价故事,难度就会增加。山姆这次卖的不是普通衣服,而是带强符号属性的中产消费品。它一旦成为会员续费钩子,就会不断提醒消费者:高端品牌也有更便宜的通道。
因此,山姆这波操作,短期是清库存,中期是拉会员,长期是在试探一件事的边界。它想看看,把渠道成本压到极限之后,品牌溢价还能剩下多少。这个答案,可能要比五千块的差价,更值得那些还在讲高价故事的品牌好好想一想。