□本报全媒体记者 程贺 李佳子

喜迁新居仅半年，第一个雨季就冲淡了荥阳市新城郡望府四期业主入住新房的喜悦：基坑倒灌渗水，地库积水难以排出。更让业主难以接受的是，在他们多次求助后，房屋安全隐患却迟迟得不到消除。

近日，该小区业主向河南日报社顶端新闻“我想@领导”问政平台求助。8月17日上午，针对业主反映的情况，记者前往该小区探访。

业主求助：交房半年，各种问题逐渐暴露

8月17日上午，记者在现场看到，小区东侧部分围墙已出现倒塌或倾斜，下方泥土较为潮湿松软，部分水管暴露在外，存在明显安全隐患。

在业主的指引下，记者跨过倒塌的围墙，看到东侧有一处长约200米的待建基坑。“小区东侧本就地势偏低，这个基坑每逢雨天就会积水。再加上四期管网尚未与市政管网接通，小区其他楼栋的排水也会汇入这个基坑。”一名业主说。

基坑积水无处疏导，就顺着地势倒灌至18号楼业主的车库。记者注意到，车库墙壁上留下了深浅不一的浸水痕迹。为阻挡倒灌水流，物业在靠近基坑的车库东侧，砌起一堵高约1.3米的防水墙。但业主们无奈地表示：“这堵墙根本没用，基坑的水还是会从挡水墙的缝隙渗进来。”

采访现场，18号楼的部分业主指着近期发现的种种迹象提出质疑：这类积水隐患是否难以消除？地基是否已经开始下陷？

业主们坦言，发现这些安全隐患后，他们心里始终不踏实。此前他们已先后向物业、开发企业、街道、住建部门多方反馈，至今未得到切实可行的解决方案。

相关回应：住建部门介入，解决方案研判中

地库积水问题能否解决？小区管网何时能对接市政管网？东侧基坑长期积水，是否会影响楼体结构安全？

8月18日，带着业主的关切，记者致电荥阳市豫龙街道办事处，该办事处城建办公室工作人员回复称，待天气条件允许，开发企业将立即对地库挡水墙做专业防水处理。该工作人员表示，小区东侧这片区域后续还有建设规划，目前暂不具备全面施工条件。

针对小区内部管网迟迟未对接市政管网的疑问，该工作人员补充说：“目前市政管网所在的禹锡路上，还有部分楼房涉及征迁问题暂未解决。后续还需要多个部门联合开展现场勘测、规划等一系列工作，街道办近期将尽快推动相关工作。”

8月18日，记者两次拨打新城郡望府开发商工作人员的电话，均无人接听；发送短信说明采访来意后，对方未回应。

“业主如果有问题，可以找物业沟通。”8月18日，新城郡望府物业经理向记者表示，8月17日刚和业主代表沟通过相关事宜，但未向记者透露更多细节。

8月20日，记者从荥阳市住房和城乡建设局获悉，该局相关业务科室已赴现场实地核查基坑积水及市政管网接驳等问题，解决方案仍在进一步研判中。该局相关工作人员表示：“业务科室一直在和开发企业沟通，相关措施落实还需要一定时间。”