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东湖评论:暑期游火了,“留量”比“流量”更见真章

7月30日,中央政治局会议部署下半年经济工作,强调有效扩大国内需求,适应不同群体消费需求扩大优质供给,挖掘服务消费潜力。今年夏天暑期文旅市场持续升温,亲子游、研学游、周边游、跨省游多点开花。火热的暑期游不仅丰富群众精神文化生活,更是观察国内服务消费活力的一扇窗口,为扩大内需、巩固经济回升向好态势注入强劲动力。热闹不应只停留在夏天,读懂这股热潮背后的消费新信号,把一时流量沉淀为全年留量,才是这篇大文章的关键落笔。

暑期是服务消费集中释放的黄金期,亲子家庭和学生群体成为出行主力军,家长更愿意为深度体验和文化附加值买单。平台数据显示,国内机票中亲子与学生客群占出行总人数六成以上,走马观花式的打卡逐渐退潮,“跟着课本去旅行”的研学线路广受青睐。不少家庭从追求去过哪些景点,转向更看重旅途中的文化熏陶和实践体验。从城市周边避暑休闲,到备受追捧的县域出游,旅游不断带动住宿、餐饮、交通、文娱等消费,蓬勃兴起的暑期服务消费实实在在托住消费基本盘,为全年经济平稳运行提供有力支撑。

火热的出游热潮既是需求的释放,更是对供给能力的一场大考。面对游客愈发多元的需求,各地文旅行业主动创新,力求把客流转化为实实在在的发展增量。湖北武汉打造“环黄鹤楼天台经济带”,聚焦观景餐饮新消费场景,让市民游客抬头见名楼、推窗望长江。贵州诸多县域深挖少数民族文化资源,推出田园旅居、民俗体验等特色产品。实践证明,文旅提质升级不等于一味搞硬件建设,关键要读懂不同游客群体的真实期待。青年群体看重自我提升,亲子研学要文化体验,拿出符合市场需求的差异化供给,才能接住大众从到此一游转向深度体验的消费新变化。

流量火爆不等于口碑自来,文旅市场不仅要看见市场热度,更要做实做细服务保障。每逢暑期客流扎堆,考验的是地方精细治理与行业服务水平。伊春市汤旺县立足避暑康养,依托当地服务品牌,发挥党建引领作用,在服务细节和业态培育上下功夫,不断完善文旅全链条服务。游客出行图的是舒心安心,一旦旺季出现价格虚高、服务缩水、排队混乱等问题,再好的风光也难留住人心。文旅发展不是一锤子买卖,只有把便民举措和安全保障落到细微之处,摒弃赚快钱的短视思维,提升游客体验,才能把一时热度沉淀为可持续的发展活力。

暑期消费带来的思考不应仅仅停留在夏天。旅游旺季总会落幕,但群众对高品质服务消费的需求长期存在。如何把暑期短期高流量转化为四季留量,发展夜经济、开发冰雪项目、盘活票根经济都是值得探索的方向。地方发展文旅不能只紧盯暑期一波红利,更要复盘旺季运行经验,打造本地特色文旅产品,把临时便民举措转化为长效制度,让研学体验、乡村休闲等业态常年焕发生机。旅游一头连着民生福祉,一头连着经济发展,读懂暑期游释放的市场活力信号,把夏日烟火气延续成四季消费新动能,服务消费这篇大文章就会越写越精彩。

稿源:荆楚网(湖北日报网)

作者:杨小英(武汉市江夏经济开发区)

责编:杨虹磊

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