文 | 默 达

影视剧里鬼点子多多的“三德子”，最近有些焦头烂额。他的扮演者赵亮，一面忙着和蹭热度的“胖都来”撇清关系，一面忙着证明自家直播间里的鸡是土鸡。

按理说这两件事都不复杂，奈何他两次掉进了同一个坑里。“胖都来”与时下大热的商超品牌“胖东来”仅一字之差，读音近似，明眼人都能看出是在蹭热度，他却着急为其祝福、站台，被曝光后解释称“没收钱”，并表示“坚持品质为本”。

然而令人奇怪的是，“三德子”的道歉对象不是广大网友和消费者，而是“背后辛勤付出的养殖户朋友们”。好嘛，原来是因为直播间被网友“冲”了，担心影响到自己卖鸡，有点“按头道歉”的意味在。

道歉不真诚也就罢了，这鸡也让不少网友感到担心。网传其直播间售卖的土商标实为“德子土”，有“擦边”嫌疑，联系到此前备受争议的“千禾0”“壹号土”，再次引发网友质疑。尽管赵亮后续回应称“‘德子土’是防御性注册，品牌名为‘三德子’，卖的也是正宗土鸡”，然而负面影响已经造成，还要看网友是否谅解。

从实际情况出发，这样的商标争议确实存在自证难题。网传图片并未清晰显示品牌名，缺乏直接证据证明“三德子”的企业实际使用了争议商标，但也无法体现其注册商标的真实意图。此外，与“壹号土”的情况类似，是否真正使用了土鸡肉、土猪肉，消费者不得而知，商家也确实有混淆概念的空间，谈何赢得消费者的认可和信任？

说到底，口碑是长期塑造的，其价值难以用金钱衡量。如果没有“胖都来”事件，或许“三德子”也不会如此被动，这既是“三德子”的教训，也在提醒着其他经营者——坚持品质要一以贯之，别对着消费者耍心眼。

【作者】 张宇驰

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