荆楚网（湖北日报网）舆情分析师 吴丹 实习生 张倩

7月10日，受台风“巴威”影响，浙江温州苍南县霞关镇启动全镇万人大转移，12小时内万余名群众被安全转移到安置点。该镇党委宣传委员赵蓓蕾通宵转移群众，当面对记者“累吗”的询问，她突然哽咽落泪，却背过身连连摆手：“你们还是不要拍我了……太感性了，这样感觉自己好像跟作秀一样，真是不好。”这段22秒的视频迅速刷屏，网民几乎一边倒地点赞。但同时，舆论也在追问，为何一位踏实肯干的基层干部本能地抗拒镜头，回避公共表达。

全网点赞躲镜头抗灾干部

近年来，多地频繁曝出表演式、摆拍作秀类政务宣传负面舆情事件。成都环卫人员被安排自扔垃圾再捡拾、全程专人摆拍造势，山东招远两名环卫工人清扫垃圾、四名工作人员全程多角度围拍留痕……此类重留痕轻实效的形式化宣传脱离工作实际，令广大网民十分反感。舆论批评这类行为是典型的形式主义、官僚主义，部分单位将工作重心放在了宣传上，忽视了为民服务的责任，严重透支政府公信力。然而，浙江温州苍南县霞关镇干部赵蓓蕾却以另类形象闯入公众视野。在防台风转移群众的紧张时刻，面对镜头，她再三拒绝拍摄，挡着脸表示“不用采访我，大家都一样辛苦”。赵蓓蕾争分夺秒安置群众，不邀功、不张扬，这一形象反差，迅速获得网民点赞。相关新闻评论区，“实干诚实，令人感动”“真诚做事的好干部”“真正做实事的人”等好评刷屏。新京报评论指出，网民一边倒地点赞，说明群众心里有杆秤，分得清真辛苦与真作秀。公众期待的不是开了多少会、留了多少痕，而是危难时刻，我们的干部在哪里。

回避表达真实叙事缺位

除点赞外，多家主流媒体对赵蓓蕾躲镜头的行为进行了深度分析，认为当下复杂的舆论环境是导致众多像赵蓓蕾这样的基层干部畏惧镜头的主要原因。一方面，广大网民对形式化宣传存在抵触情绪，基层干部一旦在镜头前表达不当，极易被贴上“作秀”标签，引发舆论争议。另一方面，湖南石门县抗洪村干部向金元连轴转累到声音嘶哑、眼眶红肿，却因一副金色耳环遭到非议。此类极端的网暴案例让部分基层干部担心露脸后被过度解读，无端遭受网络攻击，产生“多一事不如少一事”的心理。但是，如果基层实干者都不愿意面对镜头，拒绝公共表达，久而久之会形成沉默螺旋，基层真实叙事缺位，负面声音垄断公共舆论场，催生系列风险。其一，突发事件中会造成权威信息缺位，滋生不实传言、片面揣测，导致虚假信息抢占舆论先机，大幅抬升舆情处置成本。其二，踏实干事的干部躲着镜头，不仅基层攻坚克难的艰辛会失去曝光渠道，还会把公共表达的机会让渡给那些擅长利用镜头的人，形成劣币驱逐良币效应。其三，干部低调履职，可能被片面解读为推诿避事、不敢担当，导致实干者蒙冤、公信力受损，形成负面舆情伤害。

让实干者敢于站在镜头前

舆论呼吁，要营造良好舆论与干事环境，让踏实履职的基层干部敢于直面镜头。想要让“赵蓓蕾们”下一次不必再躲，需要多方协同发力。一是破除重痕迹、重曝光、重形式的考核思维，将治理实效、群众口碑、民生成果作为考核评价标准。从制度根源遏制“唯出镜、唯宣传”的形式主义，让基层干部放下出镜即被质疑作秀的心理负担，坦然面对公众。二是基层应急任务繁杂，抢险、治理一线的干部出镜时常满身疲惫，没有精致包装与雕琢话术。公众应当摒弃严苛的完美主义评判，接纳干部真实的工作状态，不抠细节、不片面猜疑、不恶意苛责。同时持续整治网络乱象，对针对基层干部的无端诋毁、恶意网暴依法从严查处，以法治守住舆论底线，杜绝实干者“流汗又流泪”。三是新闻媒体要坚守客观真实的报道底线，把镜头对准一线实干细节，记录干部攻坚履职的鲜活瞬间，杜绝刻意摆拍、过度包装，让政务宣传回归纪实本质。四是提升基层干部媒介素养，将舆情应对、媒体沟通纳入干部培训必修课，帮助干部了解传播规律、掌握表达技巧。

专题：东湖观舆