7月22日晚

阿联酋航空EK302航班

（迪拜—上海浦东）

因浦东机场天气原因

于21时04分备降杭州萧山国际机场

机上乘客原以为很快就能重新起飞，结果却被困在机舱，度过了一整夜。截至今天早上9时许最新消息，机上373名乘客已经陆续下机。

阿联酋航空已联合杭州机场制定后续方案，包括安排旅客就地入境解散、或由专车送回上海等，具体措施正在协调中。

乘客“yang”告诉记者

机组一开始以海关和边检不允许为由

不让大家下机

“早上七点半下飞机的，等于在飞机落地后，困在机舱里足足10个多小时。而且空调也坏了，热得要死。夜里三点，机上工作人员曾通知计划飞回上海，但这个方案最终因飞机故障未能实施，乘客们只能继续等待。”

“救护车应该来了两趟了，

有乘客在机舱里晕倒了。”

旅客告诉记者

早上6点半左右，一名旅客拍摄的机舱内现场照。受访者供图

最终，机上乘客于早上7时30分下飞机。从迪拜机场候机开始算，到这一刻已过去了整整24小时。

这架A380为何

一直无法再度从杭州机场起飞？

记者通过多方渠道了解到，航班落地后机组超时，需从上海调派新机组。由于杭州机场阿联酋航空定期航班执飞机型为空客A359，机组无法与A380通用，只能从上海调派。而来杭途中又因限速80码耽搁许久。好不容易等到新机组到位，又发现飞机出现故障，最终导致乘客长时间无法下机。

杭州机场地勤方面虽已做好保障准备，但乘客能否下机，并不取决于机场——这涉及国际航班备降特有的出入境管制问题。

一位民航业内人士表示，让旅客下机意味着不仅要协调复杂的入境手续，还可能产生住宿、餐饮、地面交通等一系列费用。如果天气好转后航班能很快重新起飞，让旅客留在机上等待是最经济高效的选择。

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