极目新闻记者 吴昌华

通讯员 雷颖 王娑娜

近日，一辆小轿车在高速公路上被一辆大货车擦碰，看到大货车“扬长而去”，小轿车驾驶员赵先生怒气冲冲地来到高速交警大队报案。大货车司机贺先生看了视频后委屈地说：“我认全责，但真的不知道撞了！”办案民警采纳了贺先生的解释，认为不属于肇事逃逸。经调解，贺先生赔偿了赵先生的损失。

“警察同志，我的车被撞了，对方还跑了！”4月29日上午9时许，驾驶员赵某匆匆来到湖北省交管总队直属一支队江夏大队报警。江夏大队事故中队中队长金辉接待了赵某，递给他一瓶水，说道：“别着急，先喝一口水，慢慢说。我来处理。”

赵先生提供了行车记录仪视频作为证据。他说，当天早晨7时30分许，他驾车行驶在宁武高速湖北江夏路段，在快车道内正常行驶。一辆悬挂江西号牌的大货车违规变道，擦碰了自己驾驶的轿车。大货车没有靠边停车处理事故，而是“逃跑”了。

轿车的行车记录仪视频截图

金辉随即查看路面监控视频，结合行车记录仪视频，确认大货车违规变道造成擦碰事故。金辉迅速查明这辆大货车司机贺先生的身份和联系方式，拨通了电话。

电话中，贺先生惊讶地说，根本不知道发生了擦碰。金辉与贺先生加为微信好友，发去了视频。贺先生看完视频后表示：“我的车压线了，是我的错，我认全责。不过，我真的一点感觉都没有！不是故意逃逸。”

金辉仔细核查后采信了贺先生的解释：大货车车身较长，车身后部与轿车发生擦碰，司机确实不易察觉。不过，贺先生的货车压实线变道，应依法接受处罚，并赔偿赵先生的损失。

贺先生表示接受处罚，也愿意赔偿。他说，现在正在去上海的路上，已经走了很远。如果返回处理这起事故，太耽误时间，十分不便。

“我来建个群。”金辉把贺先生、赵先生拉进群聊，主持双方协商。

看到贺先生态度诚恳，赵先生的气也消了。好在损失不大，经协商，贺先生赔偿了赵先生的损失。贺先生继续前往上海，赵先生与民警告别，继续前行。

民警金辉在处理交通事故现场

金辉说：“作为事故处理民警，出具事故认定书只是履行第一步程序，更重要的是‘案结、事了、人和’。”

民警提醒驾驶员，机动车变更车道应提前观察，不得妨碍其他正常行驶的车辆，如果发生事故，违法变道的车辆将承担全责。该起事故中，大货车明显压越实线，毫无疑问由该车司机承担全责。

湖北省交管总队介绍，金辉从事事故处理工作20年，始终坚持“严格执法、柔性调解”。对于文化程度不高的当事人，他用通俗语言解释法规；对于经济困难的群众，他协调保险公司加快理赔。在他的带领下，江夏大队事故中队群众满意度连续3年超过98%。