2025年4月11日班后，中国工商银行合肥包河大道支行开展防火灾桌面模拟演练，加强全员安全教育知识的培训与学习。此次演练模拟场景为网点内发生火灾险情时，各岗位应急处理流程及职责模拟，网点现金区柜台、运营主管、大堂经理及其他岗位防火灾应急处理职责落实。

模拟场景分工为现金区当班客服经理立即与主管一起将重要物品及现金入保险柜，并按下报警器按钮报警。当班运营主管应及时拨打119火警，说明网点位置、火宅情况，同时向行长和市行安全保卫部门报告。网点大堂经理及时疏散大厅客户离开，确保客户人身安全，保安做好网点外部通道的疏通工作，确保消防车辆能快速到达。网点负责人统筹现场，查缺补位。演练中，全体员工重点学习了网点发生火灾险情时的应急处置要求，当发生险情时，各岗位员工如何应对突发事件，并在自身岗位做出正确、迅速的决定。

通过这次应急演练，全体员工进一步增强了安全意识，熟练掌握了网点各项消防设备的使用方式，认识到一旦险情发生时，应沉着冷静，按要求执行规定动作，熟知突发险情应急处理措施，在思想上保持高度警惕，不断提升处置突发事件的能力。（王鹏 李媛媛）