12月18日23时59分，甘肃省临夏回族自治州积石山县发生6.2级地震，震区发生人员伤亡，震中及周边民房和水、电、路等基础设施不同程度损坏，灾情受到各方关注。
灾情发生后，甘肃苏宁易购快速启动应急方案：采买抗寒军大衣、防寒电暖器、方便面食品物资；在物流基地开辟“临时救灾物资中转”专区，制定详细的救灾物资流通运输方案，保障相关物资及时送达受灾地区；针对受损家电开启“专用换新通道”。
“我们会持续关注震区灾情，整合苏宁易购产品与物流服务资源，与各级政府、社会力量联动合作，全力为灾区提供生活物资，保障受灾居民家电使用需求。”甘肃苏宁易购总经理陈昌海表示。
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