市民反映，东城区北京站的站前广场监控杆体出现倾斜，存在安全风险，且导致监控角度错位，形成治安盲区，希望核实处理。北京市重点站区管委会接诉后，北京站办牵头联合东城公安分局、驻站信息服务单位开展全域监控杆体一体化整治行动。全面整改杆体倾斜、螺丝松动、线路杂乱外露等问题，同步校准监控拍摄角度，采取“断电前临时补盲、作业中快速抢修、通电后立即比对”模式，将单点监控失效时间压缩至分钟级。对于倾斜杆体，第一时间实施杆体扶正作业，精准复位摄像头角度，使该点位监控功能恢复正常。针对全域排查出的隐患，分类推进整改，严格落实“发现、整改、复核”闭环机制，实现站区监控杆体隐患全面清零、安防设施全部达标。