独居老人在家突发状况，联系不上、无人照料，是每个家属最揪心的事。近日，徐汇区康健街道康乐小区上演了一场紧急救援，社区社工用快速响应，为独居老人架起了一条珍贵的“生命通道”。

日前，康乐小区居委会社工刘璐妮刚值完班返家，就接到辖区独居老人许老伯哥哥的求助电话，对方称已多时无法联系上老人，十分担心，恳请社区协助。

接到求助后，刘璐妮立即启动应急响应机制，征得家属同意后，同步联系物业保安、楼栋楼组长及专业开锁师傅赶往现场，自己也火速从居住地赶往许老伯家中。

刘璐妮等人抵达现场，发现房门紧闭、屋内有微弱动静但无人应答。开锁师傅赶到后打开房门，众人发现许老伯倒在卫生间马桶边，面色苍白，意识模糊，无法动弹。刘璐妮立即拨打120，安排人员维护现场、准备应急物资。

许老伯被送上救护车

医护人员抵达后，刘璐妮等人协助将许老伯平稳送上救护车，送往上海市第六人民医院抢救。据悉，许老伯突发脑梗并伴有肺部感染，引发高烧。因发现及时、处置得当，目前已脱离生命危险，病情趋于稳定。

“多亏了你们反应快，不然后果不堪设想！”近日，许老伯家属专程来到居委会，送上锦旗表达谢意。

许老伯一个人居住，虽有兄弟，但都住得较远，每天晚上有电话联系的习惯。据居委会负责人介绍，小区独居、空巢老人较多，社区建立了独居老人“常态化走访+电话回访+应急响应”守护机制，筑牢特殊群体生命安全防线。