为切实提升社会公众金融风险防范意识，守护人民群众财产安全，5月10日，农行无棣城关支行集中开展反电诈、反洗钱及金融消费者权益保护知识宣传活动，以实际行动筑牢金融安全屏障，为地方金融环境稳定保驾护航。

农行无棣城关支行组织员工开展专项宣传活动。通过营业网点LED屏滚动播放反诈反洗钱标语、摆放宣传手册，农行员工主动为客户讲解虚假客服、刷单返利、冒充公检法等常见诈骗套路，提醒“不轻信、不透露、不转账，多核实”的反诈口诀。有效强化了社会公众金融安全认知。

农行无棣城关支行多措并举推进风险防控与服务优化，守护群众利益。一是常态化开展宣传，将反诈反洗钱宣传融入日常服务，利用客户等候间隙、上门服务等场景，通过“碎片化”宣讲、案例拆解，提升群众风险识别能力；二是强化业务管控，严格执行客户身份识别和交易核实制度，落实“三问一确认”，对可疑交易及时劝阻上报，从源头防范风险；三是优化便民服务，针对老年客户、残障人士等特殊群体，开通绿色通道、提供上门服务，开展“一对一”帮扶，同时普及个人信息保护、理性投资等金融消保知识，引导群众依法维权。

农行无棣城关支行将持续践行“金融为民”理念，常态化开展风险防范宣传，不断优化服务举措，以专业守护筑牢金融安全网，与市民携手共筑安全、健康的金融环境。

（新黄河客户端 朱伟健 通讯员 刘锟）

编辑:刘梅梅