“这事儿办得踏实、断根儿、没毛病！”家住南关区民康街道解民小区一期的王先生，提起街道和社区为他们解决污水渗漏的事儿，赞扬声都拔高了几度。

近日，随着施工人员完成最后一道工序，困扰南关区民康街道解民小区一期1栋居民多时的问题，终于得到了妥善解决。街道、社区两级单位通过应急维修与长效治理相结合的方式，向居民们交出完美答卷，不仅解决了大家出行问题，恢复了周边环境整洁，同时消除了一定安全隐患，更让大家感受到城市基层治理的文明力量。

老楼出现污水渗漏

路面结冰居民难行

解民小区一期始建于上世纪80年代，属于无物业小区，因楼体底部地基处出现了孔洞，导致地沟内的污水从缝隙中向外渗漏。“2024年冬天发现该楼的孔洞处开始断断续续往外冒污水，当时我们就进行了维修。可到了去年冬天，渗漏的问题又出现了，而且有越来越严重的趋势。”南关区民康街道园东路社区网格长宋艳秋介绍。

“污水最严重的时候，楼栋附近路面上结了一大片冰，给居民出行带来不便，也存在一定安全隐患。我们社区和环卫工人多次紧急除冰，但要想真正解决问题，就得从源头入手。”宋艳秋说。

无人担责陷僵局

治理思路转变确保民生优先

想从根上解决污水渗漏，难题一个接一个。解民小区一期1栋是商住混合楼，共有72户居民，一楼是底商，二楼以上是住宅。楼上的居民认为：渗漏点在底商，理应由商户或者房主负责。而现实情况却是：几处底商要么长期空置，要么无人经管。园东路社区多次联系相关人员，可一提到“自维”出资，对方便回避不谈。

民康街道和园东路社区也曾设想启用该栋楼的物业维修基金，彻底维修。但核查后发现：整栋楼只有少数几户缴纳了物业维修基金，大部分居民都没缴纳，若仅动用少数几户的基金维修公共部分，极易引发新的矛盾。经街道城建科与社区联合研判，这条路也走不通。

面对种种问题，民康街道与园东路社区转换思路，确立了“应急+长效”的处置模式。“这栋楼虽然没有物业维修基金且居民自筹困难，但需要的资金在可控范围内，我们街道就通过应急模式先行兜底解决，一定要保证民生问题不被搁置。”南关区民康街道李光生主任表示。

资金问题得到了落实，民康街道和园东路社区牵头组织专业施工队伍介入，并严把质量关：全面开挖渗漏点，重新梳理并疏通了堵塞的排水管线，对楼体地基的孔洞进行了高标准的封堵修复，避免“今天修、明天漏”的反复。

被动变主动

用行动诠释文明理念

经过两天时间的维修，工程顺利完成，困扰居民出行的问题也得到妥善解决。

民康街道以此为契机，进一步梳理了老旧散小区公共设施维修的工作思路：有“物维”的规范启用，无“物维”的采取居民自筹与应急补充相结合的方式，其中对居民自筹确有困难且问题已影响公共安全与民生的特殊情况，街道利用应急资金兜底保障。

“没想到街道真把这事儿当成自家事儿来办。”居民刘先生感慨道，“现在小区路面干净了，异味也没有了，出行方便多了。”

李光生表示，面对老旧小区治理中“资金少、矛盾多、责任杂”的共性问题，民康街道坚持“具体情况具体分析”，以务实管用的整治方案推动工作落地见效，努力实现“建管并重、长效运行”，让民生工程经得起时间和群众的检验。

从“被动应对”到“主动治理”，从“临时修补”到“长效管护”，民康街道用行动诠释了“群众利益无小事”的理念，也让文明融入日常点滴之中。

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来源：长春晚报融媒体记者 关丽君

编辑：孙懿辞

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