湖北日报全媒记者肖丽琼

1月 27日，随着湖北家电数码以旧换新线上“国补”发放，我省2026年线上、线下家电数码以旧换新“国补”全面落地。当日，京东平台湖北线上“国补”首单在武汉完成配送，这单货品由“独狼”无人车与快递小哥接力送达消费者手中，智能配送模式也将成为今年京东湖北“国补”订单配送的常态。

L4 级无人车配送 首单体验高效省心

“国补加平台补贴省了不少，快递小哥几分钟就完成手机开箱激活，太方便了。” 家住武汉市洪山区花山街的方先生，成为湖北线上“国补”落地后，京东平台的首位受益者。当天，在领取手机以旧换新“国补”资格后，他当即在京东下单一款手机，订单信息实时同步至京东物流武汉中小件智能仓。仓内“智狼穿梭版”机器人快速完成货品调取、拣货、打包、贴单全流程，包裹经自动化设备分流后发往末端配送站点，全链路无缝衔接、高效运转。

该订单都最后100米配送，由具备L4级自动驾驶能力的京东物流“独狼”第六代智能快递车与快递小哥配合完成。这款无人车有4立方米货箱容积、200公里续航能力，全程自主避障、安全通行，平稳将包裹送至方先生所在小区门口，再由京东快递小哥送到客户手中。

“‘独狼’无人车早已在小区常态化运营，是我的‘默契搭子’。” 快递小哥赖明介绍，国补订单抵达末端站点后，经二次分拣装入无人车，由车辆完成站点至小区门口的短途运输，他可专注于小区内理货、上门派送和揽收工作，不仅减少往返站点的时间，配送与揽收效率也大幅提升。

京东无人车与快递小哥配合完成京东湖北线上“国补”首单配送

线上线下全覆盖 “国补”撬动消费热情

今年湖北家电数码线上“国补”申领使用是否便捷？湖北日报全媒记者进行了体验。

1月28日下午，记者登录湖北以旧换新小程序，进入线上补贴专区，选择京东平台及所属街道，领取了空调、电视、洗衣机等多款家电的国补资格。随后，记者在京东选购一款原价4699元的“美的省电星”3P柜机空调，享受旧机换新补贴600元，再叠加613.35元“国补”后，实付3475.65元，累计优惠超1300元，领券、选购、抵扣流程流畅高效。

“线上国补一上线，湖北的订单就立马来了，政策带动作用特别明显。” 京东平台美的相关门店客服表示，政策落地后，消费者购买意愿显著提升，门店咨询量和下单量均迎来增长。

据悉，我省线下渠道以旧换新“国补”已于1月14日在全省17个市州陆续启动，此次线上“国补”正式发放后，消费者可自主选择渠道参与活动。购买冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器等6类家电中1级能效或水效标准的产品，按产品销售价格的15%给予补贴，每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过1500元；购买手机、平板、智能手表手环、智能眼镜等4类产品(单件销售价格不超过6000元)，按产品销售价格的15%给予补贴，每位消费者每类产品可补贴1件，每件补贴不超过500元。

我省2026年线上、线下家电数码以旧换新国家补贴全面落地