荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员谭晴、侯丹丹、舒翼、向娇)岁末年初,恩施州医疗卫生系统接连发生的几件暖心故事,让这个冬天平添了几分暖意。从精心装裱的书法作品到鲜艳夺目的致谢锦旗,其背后都是患者对医护人员深深的信任与感激,也是医者仁心最生动的写照。
在恩施市中心医院心血管内科,72岁的王先生在家人陪伴下,将亲手创作的七幅书法作品赠送给救治他的医护人员。展开卷轴,“医德高尚技术精,华佗转世无百病”“仙女下凡哺社稷,患者同声齐赞扬”等字句苍劲有力,墨香中流淌着真挚的情感。
患者康复后七幅书法作品赠送给医护人员。通讯员供图
王先生因冠心病入院,从导管室到手术结束,医护人员悉心照料让他倍感踏实。住院期间,医生耐心施治,护士一夜多次监测生命体征,这一切让康复后的老人展纸研墨,以最传统的方式表达心声。“患者的认可,是我们前进的最大动力。”该院心血管内科主任余淼说道。
同样感人的场景,也发生在来凤县人民医院。一位70多岁的田奶奶,因跌倒导致股骨颈骨折。这种在高龄群体中常被称为“人生最后一次骨折”的损伤,传统治疗往往需要长期卧床,风险极高。医院骨科团队经过充分沟通,为老人实施了人工髋关节置换手术。
令人欣喜的是,术后第二天,田奶奶就在医护人员指导和助行器辅助下重新站立行走。一周后,老人满意出院,家属专程送来一面锦旗,感谢医护团队帮助老人重获站立能力。
这份“重获新生”的喜悦,在建始县一位特困患者身上同样深刻体现。患者因胸骨切口长期感染、渗液,生活备受困扰。建始县人民医院医生在福利院驻点时发现患者病情后,主动联系恩施州中心医院心胸外科专家黄进启。
面对手术难度高、风险大、患者经济困难等多重挑战,两级医院紧密协作,最终由恩施州中心医院专家赴县医院成功为患者实施清创手术,减轻患者就医负担。在“家门口”就享受到了高水平的医疗服务,患者拉着专家的手感激不已。
恩施州优抚医院收到患者家属送来的锦旗。通讯员供图
在恩施州优抚医院养护中心休养的刘家寿老人,是一位抗美援朝老兵,老人常对女儿夸赞工作人员待他如自家长辈,照料周到又贴心。2025年6月,他的老伴也被送入中心照料,专业守护为两位老人安享晚年提供了保障,也为在外打拼的儿女免去了后顾之忧。
前不久,刘老的女儿专程将一面题写“博爱仁心医护天使 颐养天年老者福音”的锦旗送至养护中心,以感谢医护及养老护理员对老人的悉心照护。
“笔墨传情,锦旗达意。”恩施州卫健委相关负责人称,当医生紧握患者的手,当患者以笔墨相赠,当困难群众在家门口得到救治——这既是“以患者为中心”服务理念的生动实践,也是构建和谐医患关系最坚实的基石。