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东湖快语丨大到能当“小毯子”,为什么药品说明书这么难读?

湖北日报评论员 张双双

字小得像蚂蚁爬、术语堆得比山高、大到能当“小毯子”……药品说明书“看不清、看不懂”的老问题,最近再度引发广泛热议。

现实中,有老年患者举着放大镜看说明书,仍摸不清每日剂量;慢性病患者因“肝肾功能不全者慎用”等专业表述一头雾水,只能反复致电医院咨询;更有患者因误解“顿服”“按需服用”的含义,险些出现误服风险……这些都不是个例。药品说明书本该是安全用药的“指南针”,却无形中在最需要它的普通患者面前,筑起了一堵高墙。

一方面,药品说明书必须包含药品成分、药理作用、不良反应、禁忌、临床试验数据等二十多项法定内容。对医生和药师来说,信息越全面,越能准确指导用药。另一方面,药企出于控制印刷成本、规避潜在法律风险的考虑,往往选择把大量信息压缩在有限版面上,结果便是字号越来越小,阅读体验越来越差。内容详尽、专业严谨当然重要,但如果连最关键、最基础的用法用量、注意事项都让人看不明白,那么再周全的科学数据,也难以真正守护用药安全。

专业性和可读性,难道真的只能二选一吗?答案是否定的。药是给患者吃的,说明书也理应让患者看得懂、用得明。在保证医疗信息严谨无误的同时,切实保障患者的知情权和用药便利,是现代医药行业应有的担当。改进药品说明书,不光是老年人的盼望,也是所有需要服药的人的共同心声。

国家药监局2023年启动适老化改革试点,鼓励药企提供大字版、简化版电子说明书或语音讲解。各地也涌现出不少好做法:湖北有多家药企放大了几十种药品说明书的字号,优化了表述;湖南一些企业制定了“简版说明书”的标准;江西推出了省级电子说明书平台,方便查询;北京试点“家庭药师”上门服务,面对面讲解用药须知……这些实践证明,适老化改造不是能不能做的选择题,而是一道关乎社会责任和企业长远发展的必答题。

当然,改革会面临现实的挑战。比如调整版面设计、更新包装等可能增加成本,长期形成的惯性思维也需要转变。但倘若信奉“经验主义”,认为“过去这么做没问题,现在也不用改”,对群众的新需求、政策的新方向反应迟缓,对公众信任与用药安全都有负面影响。据国家卫生健康委统计,到2025年,我国老年服药人群预计将达到1.9亿。当“小障碍”被制度与技术合力破题,银发群体的用药安全方能真正落到实处。

医疗服务的高质量,既需要专业严谨的“硬度”,也离不开人文关怀的“温度”。让药品说明书从“一床被子大”,变得清晰、易懂、好用,就是这种温度最直接的体现。

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