“以前出门总提心吊胆，就怕钥匙又找不着。有一回钥匙丢了，只能请人帮忙翻窗开门。”12月16日，在平顺县“黄扶手计划3.0—守忘行动”智能门锁安装启动仪式现场，同兴社区的居民杨有果老人看着技术人员为自家新装好智能门锁，伸出拇指轻轻一按，门应声而开。他笑着说：“这下好了，指纹就是钥匙，再不怕忘带、弄丢了。”

这声轻松的感叹，道出了许多老年人日常生活中的共同困扰。对于年轻人而言，忘带钥匙或许只是一时不便，但对不少老年人来说，却可能演变成一桩影响出行自由、甚至带来安全风险的“心事”。正是瞄准这一看似微小、却直接关乎老年群体生活品质与心理安全的痛点，由天猫家享生活行业、阿里巴巴公益联合发起，平顺县委社会工作部牵头，爱德基金会统筹审核，平顺县爱心公益协会进行项目执行的“黄扶手计划3.0—守忘行动”公益项目启动，计划为全县200户老年特殊家庭免费安装智能门锁，用科技的力量为他们的居家生活筑起一道便捷可靠的安全防线。

阿里巴巴派驻平顺乡村特派员戈新县介绍：“项目的核心价值，就是解决老年人出门忘带钥匙这个高频难题。我们希望通过适老化的科技改造，借助智能门锁，让老人无论通过指纹还是人脸识别，都能轻松回家。这不仅是解决一个具体问题，更是为了让他们能够更安心、更自信地走出家门，享受更自由、便利的晚年生活。”

让科技真正惠及老年群体，安装到位只是第一步，确保“用得好”才是关键。在每户安装现场，技术人员完成拆卸旧锁、安装调试新锁后，总会耐心地蹲在老人身旁，进行“一对一”现场教学，手把手指导指纹录入、密码设置，并反复演示开关门与反锁步骤。

平顺县委社会工作部部长、县委非公经济组织和社会组织工委书记张文浩表示：“社会工作部将持续开展使用培训，建立定期巡检维护制度，及时排查故障，并收集老人反馈，优化服务体验，确保智能设备不是‘一装了之’，而是真正融入老人的日常生活，让他们会用、爱用、用好。”

山西晚报·山河+ 记者 张文举 通讯员 申亚静 申柳青