养老院里，消防指战员一边帮老人整理房间，一边用当地方言讲解防火要领；儿童福利院内，孩子们通过卡通动画学习火场逃生技巧——这是深圳市龙岗区消防救援大队在消防宣传月期间，为特殊群体定制的消防安全服务。

消防宣传月期间，深圳市龙岗区消防救援大队聚焦养老院、儿童福利院、特殊群体服务场所等重点区域，组织指战员与消防志愿者开展系列消防宣传志愿服务活动，将安全知识与贴心关怀送到特殊群体身边，用实际行动诠释“有温度、有担当”的消防使命。

在龙岗区某养老护理院，消防指战员和志愿者们的到来让平日里安静的院子热闹起来。

他们不仅围坐在老人们身边拉家常，关切询问饮食起居与健康状况，还耐心叮嘱大家注意冬春季节保暖防滑。

聊天间隙，志愿者们用案例讲解用火用电、应急逃生等防火常识，提醒老人远离违规充电、卧床吸烟等危险行为。同时，指战员和志愿者主动拿起工具，擦拭门窗桌椅、整理图书角、为行动不便的老人收拾房间，用细致的服务让老人们感受到家人般的温暖。

在辖区儿童福利院，消防指战员们化身为“消防老师”，为孩子们带来了一堂趣味十足的消防知识课。

他们通过卡通动画、互动问答、消防器材模型展示等形式，向孩子们讲解火灾危害、报警方式及火场逃生技巧。志愿者们精心准备了消防主题小游戏，让孩子们在玩乐中学习如何正确躲避烟雾、使用简易灭火器材。

此外，指战员和志愿者们还为孩子们送上文具、绘本等礼物，陪伴他们画画、做手工，在轻松愉快的氛围中播下安全种子。

针对残障人士等特殊群体，龙岗消防采取了“上门服务”的方式，将安全直接送到家中。

志愿者们上门为特殊群体家庭检查用火用电安全隐患，更换老化插座、整理杂乱电线，并根据其生活习惯定制安全指引，用易懂的语言和直观的演示，讲解应急避险方法。同时，为行动不便的群体发放应急手电筒、灭火器等简易防护用品，打通消防宣传“最后一公里”。

深圳市龙岗区消防救援大队相关负责人表示，今年消防宣传月期间，大队通过开展系列活动，既传递了安全知识，更拉近了与群众的距离。下一步，大队将持续关注特殊群体需求，常态化开展针对性消防宣传与志愿服务，让安全之光照亮每一个角落。

南方+记者 陈薇