为深化“金晖之家”适老化网点建设，切实强化厅堂人员应对突发事件的应急救护实效，广饶农商银行从一线服务需求出发，依托各项举措全面夯实厅堂基础服务，用坚实的安全保障为适老化服务筑牢防线。

活动现场，广饶农商银行邀请专业讲师以老年人群常见突发疾病为切入点，系统讲解呼吸心跳骤停的快速判断要点，强调正确判断是挽救生命的关键第一步。随后，针对AED（自动体外除颤器）设备的使用，讲师也做了相应指导。实操演练环节，讲师重点讲解心肺复苏按压力度、电极片位置等细节，确保每位员工都能熟练掌握操作要领。最后，讲师穿插的真实抢救案例中，及时地处置为患者争取了宝贵的抢救时间，最终帮助患者成功脱险。

“原来以为AED（自动体外除颤器）操作很复杂，现在亲身体验后发现，只要严格遵循语音提示，普通人也能成为生命守护者。”参训的大堂经理在实操考核后感慨道。

通过本次活动，不仅提升了员工的应急处置能力，更让适老化服务从便民设施延伸到生命安全保障，是广饶农商银行提升厅堂服务能力的又一务实举措。下一步，广饶农商银行将持续深化“金晖之家”适老化网点建设，不断完善服务细节、强化服务保障，为客户提供有温度、有保障的金融服务环境。（通讯员 田祥坤）