湖北日报讯（记者刘天纵、通讯员彭湘君）身份证补换领开通“周三夜间专场”，解决武汉市民“上班没时间，下班没处办”问题。

11月12日晚6时，在武汉市民之家的武汉市政务服务中心，身份证办理窗口依旧灯火通明。雷女士下班后前来办理身份证到期换证业务，从取号拍照、信息确认到邮寄下单，整个过程不到20分钟。“下班顺路过来办身份证，现场选择邮政邮寄，不用再跑第二趟，真是太方便了！”

雷女士的便捷体验，源于武汉市公安局联合武汉市邮政分公司针对身份证集中换证推出的“暖心良方”——

武汉市公安部门与武汉邮政组成“便民搭档”，在身份证补换领业务量大的点位开启夜间邮政服务。（通讯员彭湘君摄）

当前，二代居民身份证迎来集中换证高峰，“时间冲突”成为不少市民办证的头号难题。为切实解决民生痛点，武汉市公安局在市民之家、硚口、江岸、东湖高新、武昌等21个办证点开通“周三夜间专场”身份证补换领服务，将办证时间延长至晚上8时，为上班族、学生族等群体量身打造“错峰办证黄金档”，这项贴心服务将持续至11月26日。

为尽可能让群众少跑腿，武汉市公安部门与武汉邮政组成“便民搭档”，在身份证补换领业务量大的点位开启夜间邮政服务，实现“办证+邮寄”的一站式服务闭环。

身份证补换领开通“周三夜间专场”，解决武汉市民“上班没时间，下班没处办”问题。（通讯员彭湘君摄）

武汉邮政工作人员全程驻点，并组成“帮办小分队”协助市民办证，提供引导排队取号、指导邮寄下单、查询物流信息等服务，把市民“等待时间”缩到最短。

为进一步扩大服务覆盖面，武汉邮政还携手全市各派出所开展“四进活动”，将上门办证服务直接送进社区、校园、厂区、企业，满足社区老人、在校学生、企业职工等不同群体的办证需求。

今年9月以来，武汉警邮双方已开展300余场警邮联动活动，累计服务群众近10万人次。下一步，警邮双方将持续深化合作，让群众办事更省心、更舒心、更放心。

身份证补换领“周三夜间专场”，旨在解决武汉市民“上班没时间，下班没处办”问题。（通讯员彭湘君摄）