湖北日报客户端讯(通讯员杨韬、余夕雯、旷微)无需带卡、不用掏钱,如今在保康,老年人只需“刷脸”就能轻松乘坐公交。近日,保康县楚通客运有限公司完成公交收费系统智能化升级,专门为65周岁及以上老年人推出“刷脸乘车”服务,实现“一次办理,终身有效”,让老年群体出行更智能、更便捷。
10月11日上午9时,保康县市民之家公交营业窗口人头攒动,前来办理业务的市民络绎不绝,其中不少是白发苍苍的老年人。在工作人员引导下,大家有序完成刷脸认证、换卡充值等操作,现场秩序井然。
“系统升级后,老年乘客不用再带实体老年免费卡,刷脸就能无卡乘车。老年乘客可持本人老年乘车优惠卡及身份证原件,到公交营业窗口办理升级手续,办完后原实体卡会由公交公司收回。”保康县楚通客运公司公交分公司副科长张孟琴介绍。
这一便民举措刚推出,就收获不少老年乘客点赞。72岁的市民胡芝清办完业务后,当即乘车体验,她高兴地说:“办这种‘刷脸’服务太方便了,以后不用带卡,随时都能坐车。”
80岁的市民阮英文也感慨:“国家政策真好,刷脸就行,不怕忘带卡、不怕丢,太照顾我们老年人了!”
此次系统升级不仅惠及老年群体,也给普通卡用户带来实惠。市民只需携带本人身份证及原卡,到窗口就能免费更换实名制新卡;新卡启用后,还能通过公交公司官方微信小程序在线充值,彻底告别“跑窗口充值”的麻烦。
据了解,本次业务办理将持续至10月30日,可惠及保康1.4万多名老年公交卡用户和3万多名普通卡用户。
“以前老年卡每年要乘客专门来窗口年审,又耗时又费力,对老年人很不方便。现在我们从老年乘客实际需求出发升级系统,实现‘一次办理 终身有效’;普通卡也能线上充值,真正让群众少跑路。”保康县楚通客运有限公司总经理吕承军说。