大象新闻记者 夏萍 通讯员 蔡晓红 贾宁 范骐麟

随着城市发展进入新阶段和全媒体时代的深入发展，城市管理工作日益成为社会关注的焦点。提升新闻宣传的传播力、引导力、影响力、公信力，以及高效、妥善应对各类网络应急处置，是新时代城管队伍必须具备的重要能力，对于展现城管队伍良好形象、增进市民理解支持、推动城市治理现代化具有重要意义。

为全面加强城管宣传队伍建设，提升干部职工的新闻写作水平与网络应急分析处置能力，讲好城管故事，传播城管声音，树立金水城管对外形象。2025年9月25日上午，金水区城市管理局成功组织召开了新闻写作与网络应急处置工作业务培训会。局属各单位、机关各科室负责宣传、网络应急工作的相关人员参加了此次培训。

本次业务培训特邀具有丰富实践经验的资深媒体记者和网络应急专家作专题辅导。

在新闻写作方面，资深媒体记者结合多年基层一线新闻宣传稿件采写经验，围绕如何从日常繁杂的城市管理工作中如何挖掘新闻报道线索、撰写高质量稿件和把握报送技巧等方面，并结合大量城管领域的正面典型案例进行分析，与参训人员进行现场互动交流。

在网络应急处置方面，网络应急专家梳理了当前网络应急的特点与发展规律，重点讲解了网络应急处置各个环节的操作规范和策略。通过剖析近年来发生在城市管理领域的典型案例，深刻阐述了应对网络应急时“及时、准确、透明、负责”的重要性，以及如何通过有效的沟通化解矛盾、凝聚共识，变被动应对为主动引导。同时，围绕当今媒体特征、怎样做好舆论引导以及怎样加大与媒体网民沟通等方面做了系统讲解。

参训人员纷纷表示，此次培训干货满满，既有理论知识、业务技巧，又有心得体会、经验分享，将指导和帮助他们以更加饱满的热情、更加昂扬的精神、更加务实的作风，当好城管“正能量”的传播者，全面提升信息宣传和网络应急应对能力，努力书写城管宣传工作新篇章！

“此次培训内容新颖，实操性强，今后我们要结合自身工作实际，做到学有所思、学以致用，积极作为、主动担当，奋力谱写城管宣传思想文化工作新篇章”。金水区城市管理局相关负责人对记者说。